ISO9001: 2015 Сыйфат белән идарә итү системасы:
1 өлеш. Документлар һәм язмалар белән идарә итү
1. Офис барлык документлар исемлеге һәм буш язмалар формалары булырга тиеш.
2. Тышкы документлар исемлеге (сыйфат белән идарә итү, продукт сыйфаты белән бәйле стандартлар, техник документлар, мәгълүматлар һ.б.), аеруча милли мәҗбүри законнар һәм регламент документлары, контроль һәм тарату язмалары.
3. Документ тарату язмалары (барлык бүлекләр өчен дә кирәк)
4. eachәр бүлекнең контроль документлары исемлеге.Шул исәптән: сыйфатлы кулланма, процедура документлары, төрле бүлекләрдән алынган документлар, тышкы документлар (милли, сәнәгать һәм башка стандартлар; продукт сыйфатына йогынты ясаучы материаллар һ.б.);
5. eachәр бүлекнең сыйфат язмалары исемлеге;
6. Техник документлар исемлеге (рәсемнәр, процесс процедуралары, тикшерү процедуралары, тарату язмалары);
7.Бер төр документлар да каралырга, расланырга һәм датага бирелергә тиеш;
8. Төрле сыйфат язмаларының имзалары тулы булырга тиеш;
2 өлеш. Идарә итү
9. Идарә итү планы;
10. Идарә итү күзәтү киңәшмәләре өчен "Керү формасы";
11. Идарә итү күзәтү язмалары (идарә итү вәкилләренең отчетлары, катнашучыларның дискуссия чыгышлары, яки язма материаллар);
12. Идарә итү күзәтү отчеты (эчтәлек өчен "Процедура документын" карагыз);
13. Идарә итү күзәтүеннән соң төзәтү планнары һәм чаралары;Корректив, профилактик һәм камилләштерү чаралары язмалары.
14. Тикшерү һәм тикшерү язмалары.
3 өлеш.Эчке аудит
15. Еллык эчке аудит планы;
16. Эчке аудит планы һәм графигы
17. Эчке аудит төркеме лидерын билгеләү хаты;
18. Эчке аудит әгъзасының квалификация сертификатының күчермәсе;
19. Беренче очрашу протоколы;
20. Эчке аудит тикшерү исемлеге (язмалар);
21. Соңгы очрашу протоколы;
22. Эчке аудит отчеты;
23. Корректив чараларның туры килмәве турында отчет һәм тикшерү язмасы.
24. Мәгълүмат анализының тиешле язмалары;
4 өлеш.Сату
25. Контрактны карау язмалары;(Заказны карау)
26. Клиентлар счеты;
27. Клиентларның канәгатьләнүләрен тикшерү нәтиҗәләре, клиентларның зарланулары, шикаятьләр, кире кайту мәгълүматлары, китапларның, язмаларның, статистик анализның сыйфат максатларына ирешү-килмәвен ачыклау;
28. Сату сервисы язмаларыннан соң;
5 өлеш.Сатып алулар
29. Квалификацияле тәэмин итүченең бәяләү язмалары (аутсорсинг агентларының бәяләү язмаларын да кертеп);Theәм тәэмин итү эшчәнлеген бәяләү өчен материаллар;
30. Квалификацияле тәэмин итүченең бәяләү сыйфаты счеты (билгеле бер тәэмин итүчедән ничә материал сатып алынган, һәм алар квалификацияле), сатып алу сыйфаты статистик анализ, һәм сыйфат максатларына ирешелгәнме?
31. Сатып алу кәгазе (аутсорсинг продуктын кертеп)
32. Сатып алулар исемлеге (раслау процедуралары белән);
33. Контракт (бүлек начальнигы рөхсәте белән);
6 өлеш. Склад һәм логистика бүлеге
34. Чимал, ярымфабрикат, әзер продукт турында җентекле хисап;
35. Чималны, ярымфабрикатны, әзер продуктларны ачыклау (продуктны ачыклау һәм статусны кертеп);
36. Керү һәм чыгу процедуралары;Башта, башта идарә итү.
7 өлеш.Сыйфат бүлеге
37. Конформатив булмаган үлчәү коралларын һәм коралларын контрольдә тоту (кыру процедуралары);
38. uringлчәү коралларының калибрлау язмалары.
39. eachәр семинарда сыйфат язмаларының тулылыгы
40. Корал исеме;
41. uringлчәү коралларының җентекле хисабы (ул үлчәү коралын тикшерү статусын, тикшерү датасын һәм рестестр датасын кертергә тиеш) һәм тикшерү сертификатларын саклау;
8 өлеш. Equipmentиһазлау
41. Equipmentиһазлар исемлеге;
42. Хезмәт күрсәтү планы;
43. Equipmentиһазларга хезмәт күрсәтү язмалары;
44. Махсус процесс җиһазларын раслау язмалары;
45. Идентификация (җиһазларны идентификацияләү һәм җиһазларның бөтенлеген ачыклау кертеп);
9 өлеш
46. Производство планы;Productionәм җитештерү һәм хезмәт процессларын тормышка ашыру өчен язмаларны планлаштыру (очрашу);
47. Производство планын тулыландыру өчен проектлар исемлеге (басып торган китап);
48. Продукциянең туры килмәве;
49. туры килмәгән продуктларның утильләштерү язмалары.
50. Ярым әзер һәм әзер продуктларга инспекция язмалары һәм статистик анализ (квалификация дәрәҗәсе сыйфат максатларына туры киләме);
51. Продукцияне саклау һәм саклау, идентификацияләү, куркынычсызлык һ.б. өчен төрле кагыйдәләр.
52. departmentәр бүлек өчен укыту планнары һәм язмалары (бизнес технологияләрен укыту, сыйфатын белү һ.б.);
53. Операция документлары (рәсемнәр, процесс процедуралары, тикшерү процедуралары, сайтка операция процедуралары);
54. Төп процессларның процесс процедуралары булырга тиеш;
55. Сайтны идентификацияләү (продуктны ачыклау, статусны ачыклау, җиһазны ачыклау);
56. Тикшерелмәгән үлчәү кораллары җитештерү мәйданында күренми;
57. departmentәр бүлекнең эш төренең һәр төре җиңел эзләү өчен күләмгә бәйләнергә тиеш;
10 өлеш. Продукцияне китерү
58. Тапшыру планы;
59. Тапшыру исемлеге;
60. Транспорт партиясен бәяләү язмалары (квалификацияле тәэмин итүчеләрне бәяләүгә дә кертелгән);
61. Клиентлар алган товар язмалары;
11 өлеш. Кадрлар белән идарә итү бүлеге
62. Почта хезмәткәрләренә эш таләпләре;
63. eachәр бүлекнең укыту ихтыяҗлары;
64. Еллык укыту планы;
6.
66. Махсус эш төрләре исемлеге (тиешле җаваплы кешеләр һәм тиешле сертификатлар белән расланган);
67. Инспекторлар исемлеге (тиешле җаваплы кеше тарафыннан билгеләнә һәм аларның җаваплылыгын һәм вәкаләтләрен күрсәтә);
12 өлеш. Куркынычсызлык белән идарә итү
68. Төрле куркынычсызлык кагыйдәләре һәм кагыйдәләре (тиешле милли, сәнәгать, предприятияләр һ.б.);
69. Янгын сүндерү җиһазлары һәм корылмалары исемлеге;
Пост вакыты: апрель-04-2023