ISO9001:2015 Сістэма менеджменту якасці:
Частка 1. Кіраванне дакументамі і справаводствам
1. У офісе павінен быць спіс усіх дакументаў і чыстыя бланкі запісаў;
2. Пералік знешніх дакументаў (кіраванне якасцю, стандарты, звязаныя з якасцю прадукцыі, тэхнічныя дакументы, даныя і г.д.), асабліва дакументы нацыянальных абавязковых законаў і правілаў, а таксама запісы кантролю і размеркавання;
3. Запісы размеркавання дакументаў (неабходна для ўсіх аддзелаў)
4.Пералік кантралюемых дакументаў кожнага аддзела.У тым ліку: кіраўніцтва па якасці, працэдурныя дакументы, суправаджальныя дакументы розных ведамстваў, знешнія дакументы (нацыянальныя, прамысловыя і іншыя стандарты; матэрыялы, якія ўплываюць на якасць прадукцыі і г.д.);
5. Спіс дакументаў аб якасці кожнага аддзела;
6. Спіс тэхнічнай дакументацыі (чарцяжы, працэдуры працэсу, працэдуры праверкі і запісы размеркавання);
7. Усе тыпы дакументаў павінны быць разгледжаны, зацверджаны і датаваны;
8. Подпісы розных запісаў якасці павінны быць поўнымі;
Частка 2. Агляд кіраўніцтва
9. План агляду кіраўніцтва;
10. «Форма ўваходу» для сустрэч кіраўніцтва;
11. Запісы агляду кіраўніцтва (справаздачы прадстаўнікоў кіраўніцтва, дыскусійныя выступы ўдзельнікаў або пісьмовыя матэрыялы);
12. Справаздача аб аглядзе кіраўніцтва (змест глядзіце ў «Працэдурным дакументе»);
13. Планы і меры па выпраўленні пасля агляду кіраўніцтвам;Запісы карэкціруючых, прафілактычных і аздараўленчых мерапрыемстваў.
14. Адсочванне і праверка запісаў.
Частка3.Ўнутраная рэвізія
15. Гадавы план унутранага аўдыту;
16. План і графік правядзення ўнутранага аўдыту
17. Даведка аб прызначэнні кіраўніка групы ўнутранага аўдыту;
18. Копія кваліфікацыйнага атэстата члена ўнутранага аўдыту;
19. Пратакол першага пасяджэння;
20. Кантрольны ліст (запісы) унутранага аўдыту;
21. Пратакол апошняга пасяджэння;
22. Справаздача аб унутраным аўдыце;
23. Справаздача аб неадпаведнасці і запіс праверкі карэкціруючых мер;
24. Адпаведныя запісы аналізу даных;
Частка4.Продажы
25. Запісы агляду кантрактаў;(Агляд замовы)
26. Рахунак кліента;
27. Вынікі абследавання задаволенасці кліентаў, скаргі кліентаў, скаргі і зваротная інфармацыя, пастаянныя кнігі, запісы і статыстычны аналіз для вызначэння таго, ці былі дасягнуты мэты якасці;
28. Запісы пасляпродажнага абслугоўвання;
Частка5.Нарыхтоўка
29. Запісы ацэнкі кваліфікаваных пастаўшчыкоў (уключаючы запісы ацэнкі аўтсорсінгавых агентаў);І матэрыялы для ацэнкі паказчыкаў пастаўкі;
30. Улік якасці ацэнкі кваліфікаванага пастаўшчыка (колькі матэрыялаў было набыта ў пэўнага пастаўшчыка і ці з'яўляюцца яны кваліфікаванымі), статыстычны аналіз якасці закупак і ці былі дасягнуты мэты па якасці;
31. Кніга пакупак (уключаючы кнігу тавараў, перададзеных аўтсорсінгу)
32. Пералік закупак (з парадкам узгаднення);
33. Дагавор (зацвярджаецца загадчыкам аддзела);
Частка 6. Аддзел складскога і лагістычнага забеспячэння
34. Падрабязны ўлік сыравіны, паўфабрыкатаў, гатовай прадукцыі;
35. Ідэнтыфікацыя сыравіны, паўфабрыкатаў і гатовай прадукцыі (уключаючы ідэнтыфікацыю прадукцыі і ідэнтыфікацыю статусу);
36. Працэдуры ўезду і выезду;Кіраванне першым прыйшоў, першым выйшаў.
Частка7.Аддзел якасці
37. Кантроль неадпаведных сродкаў вымярэнняў і інструментаў (працэдуры ўтылізацыі);
38. Запісы паверкі сродкаў вымярэнняў;
39. Паўната ўліку якасці ў кожным цэху
40. Кніга назваў інструмента;
41. Падрабязны ўлік сродкаў вымярэнняў (які павінен уключаць стан паверкі, дату паверкі і дату пераправеркі) і захаванне пасведчанняў аб паверцы;
Частка 8. Абсталяванне
41. Пералік абсталявання;
42. План тэхнічнага абслугоўвання;
43. Улік тэхнічнага абслугоўвання абсталявання;
44. Запісы аб зацвярджэнні спецыяльнага тэхналагічнага абсталявання;
45. Ідэнтыфікацыя (уключаючы ідэнтыфікацыю абсталявання і ідэнтыфікацыю цэласнасці абсталявання);
Частка 9. Вытворчасць
46. План вытворчасці;І планавыя (нарадныя) запісы па рэалізацыі вытворчых і сэрвісных працэсаў;
47. Пералік праектаў (стаячая кніга) для выканання вытворчага плана;
48. Неадпаведны таварны рахунак;
49. Запісы аб утылізацыі неадпаведнай прадукцыі;
50. Запісы праверкі і статыстычны аналіз паўфабрыкатаў і гатовай прадукцыі (ці адпавядае ўзровень кваліфікацыі патрабаванням якасці);
51. Розныя правілы і правілы аховы і захоўвання, ідэнтыфікацыі, бяспекі і г.д.
52. Планы навучання і запісы для кожнага аддзела (навучанне бізнес-тэхналогіям, навучанне якасці і г.д.);
53. Эксплуатацыйная дакументацыя (чарцяжы, тэхналагічныя працэдуры, працэдуры інспекцыі, эксплуатацыйныя працэдуры на пляцоўцы);
54. Ключавыя працэсы павінны мець працэдуры працэсаў;
55. Ідэнтыфікацыя сайта (ідэнтыфікацыя прадукту, ідэнтыфікацыя стану і ідэнтыфікацыя абсталявання);
56. Непавераныя сродкі вымярэнняў не павінны знаходзіцца на вытворчасці;
57. Кожны тып працоўнай дакументацыі кожнага аддзела павінен быць пераплецены ў том для зручнага пошуку;
Частка 10. Дастаўка прадукцыі
58. План пастаўкі;
59. Ведамасць пастаўкі;
60. Запісы ацэнкі транспартнай партыі (таксама ўключаны ў ацэнку кваліфікаваных пастаўшчыкоў);
61. Улік тавараў, атрыманых пакупнікамі;
Частка 11. Аддзел кадраў
62. Пасадовыя патрабаванні да персаналу пошты;
63. Патрэбы ў навучанні кожнага аддзела;
64. Гадавы план навучання;
65. Запісы аб навучанні (уключаючы: запісы аб навучанні ўнутраных аўдытараў, запісы аб палітыцы якасці і аб'ектыўным навучанні, запісы аб навучанні па павышэнню дасведчанасці аб якасці, запісы аб навучанні дакументаў аддзела кіравання якасцю, запісы аб навучанні навыкам, запісы аб уводным навучанні інспектараў, усе з адпаведнай ацэнкай і вынікамі ацэнкі)
66. Пералік спецыяльных відаў работ (зацверджаны адпаведнымі адказнымі асобамі і адпаведнымі пасведчаннямі);
67. Спіс інспектараў (прызначаецца адпаведнай адказнай асобай з указаннем іх абавязкаў і паўнамоцтваў);
Частка 12. Кіраванне аховай працы
68. Розныя правілы і правілы бяспекі (адпаведныя нацыянальныя, прамысловыя і прадпрыемствы і г.д.);
69. Пералік сродкаў і сродкаў пажаратушэння;
Час публікацыі: 4 красавіка 2023 г