Vill Aussenhandel Verkeefer beschwéieren dacks datt de Client en dout ass, nei Clientë si schwéier z'entwéckelen, an al Cliente si schwéier z'erhalen.Ass et well d'Konkurrenz ze hefteg ass an Är Géigner Ären Eck pochen, oder ass et well Dir net opmierksam genuch sidd, sou datt d'Clienten kee Sënn vun "doheem ewech" hunn?
Fir all Client, dee mat mir kooperéiert, soulaang hien nach wëllt kafen, muss den éischte Choix ech sinn, och wann mäi Präis net dee bëllegst ass.Firwat ass dat esou?Well ech maachen d'Detailer fir de Client bequem ze maachen.Also, wat sinn d'Detailer?
1,Schéckt eng Rechnung.Ech schécken ëmmer zwee separat Exemplare, natierlech bezuelen ech et selwer, de Grond ass ganz einfach, ech fäerten et ze verléieren.Nëmmen eng ursprénglech Schreifweis ass néideg fir d'Liwwerung.Beim Schécken ginn déi dräi Originaler zweemol geschéckt.Wann ee vun den Originaler verluer ass, kann de Client d'Wueren och mat engem aneren originelle Laascht ophuelen, fir se net all op eemol ze verléieren.Och wann ech bis elo nach ni eng verluere Sendung begéint hunn, schätzen d'Clienten eis Suergfalt a Professionalitéit.
2,Egal ob de Client et freet oder net, Ech gëlle fir gratis Crate Notzung an Stockage fir de Client.No der Uwendung, sot de Client wéivill Deeg gratis Versand a Lagerung ech fir Iech ugewannt hunn, fir keng Hafenkäschten ze maachen wann Dir ze spéit fir d'Prozedure sidd.Dëst selwer ass net eis Affär.D'Käschte vun de Wueren, déi an den Hafen ukommen, hunn näischt mat eis ze dinn, mä mir denken un de Client.De Client ass natierlech ganz frou a fillt sech ganz suergfälteg!
3,Handle Prêt-gratis Geschäft fir Clienten.Vill No-Ozean Clienten erfuerderen och e Kredittbréif, sou wéi Koreanesch an Thai Clienten.D'Versandzäit ass kuerz, an d'Wueren si schonn am Hafen ukomm.Vläicht sinn eis Dokumenter nach net fäerdeg.Nodeems déi presentéierend Bank d'Iwwerpréiwung ofgeschloss huet, gëtt se un déi erausginn Bank geschéckt.Dofir huelen ech normalerweis d'Initiativ fir Clienten d'Liwwerung vu Wueren ouni Schreifweis ze liwweren.Vill Clienten wëssen net emol datt et esou e Geschäft gëtt.Si si ganz frou ze wëssen, datt si d'Wuer am Viraus kréien kann, a si appreciéieren eis Begeeschterung a Professionalitéit.
4,Proaktiv iwwerpréift a fëllt Noléissegkeete fir Clienten.Ech hat eng Kéier en Hong Kong Client deen 81 Joer al war, e koreanesche Client deen 78 Joer al war, an en Thai Client deen 76 Joer al war.Si hunn nach ëmmer Shopping gemaach, awer si hunn et ëmmer verluer.Entweder ech hu vergiess mir hei ze soen, oder ech hu vergiess et do ze soen, an ech hunn et vergiess an net zouginn., ëmmer denken, datt d'Verkeefer hir Affären vergiess hunn a verspéit hunn.Awer näischt wéi dëst ass jeemools geschitt zënter ech mat mir schaffen, an ech wäert op all Detail en A behalen.Zum Beispill, heiansdo vergiessen se fir den Zertifika vun der Hierkonft ze froen, an ech froen de Bedreiwer den Zertifika vun der Hierkonft ze maachen an et zesummen ze schécken;heiansdo vergiessen se eis ze froen, d'Laaschtschäin ze trennen, an déi dräi Container sinn an zwee Laden opgedeelt, an ech froen all Kéier.Ee Saz méi;heiansdo wann se CFR maachen, si wäerten vergiessen Versécherung ze huelen aus, an ech wäert ruffen hinnen ze informéieren net vergiessen Versécherung ze kafen.Si hunn mech net als Verkeefer ugesinn, mee als suergfälteg Persoun, an Zesummenaarbecht ass natierlech eng Selbstverständlechkeet!
5,Nodeems de Kontrakt ënnerschriwwen ass, wäert ech de Client dacks iwwer de Fortschrëtt vum Produkt informéieren.Maacht Fotoe vum Lager, erzielt de Clienten iwwer eise Buchungsfortschrëtt, asw., a behalen rechtzäiteg Kommunikatioun.Wann et richteg ass, datt d'Plaz aus e puer Grënn net kann reservéiert ginn, wäerte mir de Client mat Zäit matdeelen an eis matdeelen datt mir déi nächst Klass gebucht hunn, sou datt de Client de Fortschrëtt vun de Wueren richteg am Grëff huet, wat ass och eng Manifestatioun vu Professionalitéit!
6,Wann Wueren verschéckt an a Container gelueden sinn, froen ech fir déi ganz Operatioun ze filmen.Inklusiv: eidel Këscht, hallef Këscht, voll Këscht, Verstäerkung, Dichtung a Bläi Dichtung, a schéckt se dann un de Client fir de Client ze wëssen datt d'Wuer verschéckt goufen, an de Client huet d'Recht dës Informatioun ze wëssen, déi ass professionell a verantwortlech Leeschtung.
7,Och wann d'Schëff nach net gesegelt ass, wäerte mir de Client déi existent Schreifweisnummer ubidden.D'Websäit vun der Versandfirma gëtt dem Client zur Verfügung gestallt, sou datt de Client déi lescht Situatioun vun hirer Fracht genee kann begräifen.Ech wäert och déi ganzen Zäit drop oppassen.Wann d'Schëff ugefaangen ass, wäert ech de Client direkt informéieren, a froen de Client déi virbereet Paklëscht Rechnung un de Client sou séier wéi méiglech ze schécken fir de Client ze kontrolléieren an ze kucken ob et Inhalt ass dee geännert muss ginn.
8,Kritt d'Dokumenter sou séier wéi méiglech.Fir L / C Clienten, och wann d'Liwwerzäit net spezifizéiert ass (de Standard ass 21 Deeg), Ech froen datt nëmmen d'Dokumenter sou séier wéi méiglech gemaach ginn, an d'Dokumenter ginn ausgehandelt.
Detailer bestëmmen Erfolleg oder Echec.Är Operatioun duerstellt ob Dir professionell sidd, ob Dir Komfort oder Probleemer fir Clienten bréngt, an ob Dir de Clienten e Sécherheetsgefill gëtt.De Vertrieder vun der Kooperatioun huet scho Grondvertrauen etabléiert.Wann Dir duerch déi éischt Kooperatioun e ganz professionellen Androck op de Client hannerloosse kënnt, hutt Dir nach ëmmer Angscht datt de Client Iech d'Bestellung net zréckginn?
Post Zäit: Okt-17-2022