Калі знешнегандлёвая кампанія і кліент «роўныя», то сетка з'яўляецца сватам, а фабрыка - самым важным звяном для прасоўвання гэтага добрага шлюбу.Аднак будзьце асцярожныя, каб чалавек, які нарэшце дапаможа вам «прыняць канчатковае рашэнне», таксама мог урэзацца ў вашу сцяну і адвярнуць вашага партнёра.Шмат хто кажа, што адносіны паміж знешнегандлёвымі кампаніямі і заводамі як рыба ў вадзе.Аднак гэта не так.Знешнегандлёвыя кампаніі не могуць пакінуць заводы, але заводы могуць пакінуць замежныя гандлёвыя кампаніі і мець «прыватныя зносіны» з вашымі кліентамі, якія маюць мноства адносін.
Ад таго, як вы падтрымліваеце добрыя адносіны з пастаўшчыкамі, залежыць, як прымусіць знешнегандлёвыя кампаніі не насіць гэты «зялёны капялюш» і як прымусіць вашых кліентаў не «вылазіць са сцяны».
Аўтар працуе ў знешнегандлёвай кампаніі чатыры гады, і я думаю, што ёсць тры этапы падрыхтоўчай працы:
1、 Папярэдняя падрыхтоўка
1. Замацаваць сваю «незаменную» пазіцыю
Калі я займаўся знешнім гандлем, я заўсёды сустракаўся з вельмі дрэннай фабрыкай, і я не хацеў прымаць ваш заказ на той падставе, што ваш заказ быў занадта малы і час дастаўкі занадта кароткі.Увогуле, яны падумаюць, што вы незаменны кліент, і нават захочуць прапусціць вас і пагутарыць з кліентам напрамую.У гэтым выпадку вы павінны паведаміць фабрыцы, што ў вас шмат кліентаў і іх спіс вельмі вялікі.Але як прымусіць іх адчуць сваю значнасць, не раскрываючы гэтага?Наогул кажучы, вы можаце больш мець зносіны з фабрыкай на ранняй стадыі, павялічыць колькасць запытаў або прапаноў і г.д. Гэта прымусіць фабрыку адчуць, што вы можаце прыцягнуць да яе шмат кліентаў і вельмі моцныя, так што ён не будзе рабаваць кліентаў, таму што баіцца вас пакрыўдзіць, а вынік не кампенсуецца.
2. Салдат — чалавек хітры
Шмат разоў госці просяць убачыць фабрыку для агляду.Як знешнегандлёвая кампанія, як вы можаце скрасці дзень?У гэтым выпадку ўсе матэрыялы, звязаныя з назвай фабрыкі, можна выдаліць, а некаторыя ўзоры можна надрукаваць загадзя;Загадзя зрабіце некалькі фотаздымкаў і павесьце іх на фабрыцы, каб вы ведалі, што гэта ваш уласны чалавек;Калі дазваляюць умовы, сфатаграфуйце ўласны офіс і павесьце яго на фабрыцы.Вы можаце часова павесіць яго, калі пойдзеце на завод, а можаце самі зрабіць шыльду, напісаць назву кампаніі і павесіць на заводзе.
3. Супрацоўніцтва паміж унутраным і знешнім
Калі наведвальнікі наведваюць завод, яны не павінны суправаджацца гандлёвым персаналам завода, асабліва тым, хто валодае замежнымі мовамі.Замест гэтага мы павінны пайсці да кіраўніцтва, папрасіць іх арганізаваць персанал і сказаць заводу, што гэтага кліента прывялі іншыя кампаніі, і не ўмешвацца.Больш за тое, мы павінны мець добрыя зносіны з гэтым персаналам да прыходу кліента.Нават калі ён разумее сэнс заказчыка, ён не можа адказаць без аўтарызацыі.Ён павінен зразумець наш пераклад, перш чым адказаць;Акрамя таго, мы таксама павінны мець добрыя адносіны з перакладчыкамі.Гэта эмацыйны маркетынгавы працэс.
2、 Прамежкавая праца
1. Ісці за сваім ценем
Наогул кажучы, на фабрыцы або ў інспекцыі два чалавекі.Калі кліенту трэба пайсці ў іншыя месцы па асаблівых абставінах, раю ісці за ім, нават калі вы ідзяце ў туалет.Магчыма, вашых кліентаў забралі прадаўцы, якія пайшлі на завод «пацішэць», калі «ў людзей тры тэрміновыя патрэбы».Калі вы выявіце, што набліжаецца прадавец замежнай гандлю, вы павінны своечасова папярэдзіць.Звычайна можна сказаць: табе ёсць што далажыць?У мяне тут кліенты.Я пагавару пазней.Калі тэрмінова, можна схадзіць да начальніка.
2. Пастаўце кропку на «многія людзі ветлівыя, але не дзіўныя»
Тут трэба падкрэсліць, што ніколі не паціскайце рукі людзям на заводзе.чаму?Вы калі-небудзь бачылі, як людзі ў вашай кампаніі паціскаюць адзін аднаму рукі пры сустрэчы?Гэта таксама стварае ў кліента ілжывае ўражанне, што гэта адна і тая ж кампанія.
3. Многія людзі валодаюць вялікай уладай
Праводзячы гасцей на фабрыку, не ідзіце з імі ў адзіночку, таму што калі вы частуеце гаспадара гарбатай і вадой, «Паляўнічы» фабрыкі, магчыма, ужо нацэліўся на вашу «здабычу».Лепш за ўсё азнаёміцца з фабрычнай абстаноўкай да прыходу гасцей.Лепш за ўсё сядзець у такім жа знаёмым адчуванні, як у сваім доме.
4. Будзьце асцярожныя.У сцен ёсць вушы
Калі кліент хоча зрабіць прапанову на месцы пасля азнаямлення з фабрыкай, ён павінен загадзя паведаміць фабрыцы і дадаць уласную камісію.І лепш не быць на вачах у гандлёвага персаналу завода, каб не даць ім сесці і не пачаць наступнае супрацоўніцтва, даведаўшыся пра прыбытак.
3、 Паведамленне працы
Пасля таго, як госці сыдуць, знешнегандлёвая кампанія павінна ўзяць на сябе ініцыятыву, каб адлюстраваць сітуацыю гасцей на фабрыцы, што павінна паказаць, што яна знаходзіцца на адной лініі з фабрыкай і што ім выгадна дзяліцца.Таксама зручна рабіць запыты з завода або паказваць кліентам завод у будучыні.
Былая знешнегандлёвая кампанія Xiaobian часта прападала без вестак пасля таго, як пыталася ў завода аб цане.Калі ў кліентаў былі пярэчанні адносна цаны, яны пыталіся і абмяркоўвалі з фабрыкай, а потым зноў не было ніякіх навін.Фабрыка ненавідзіць такія паводзіны і лічыць, што гэта проста інструмент цытавання.На самай справе, яны кажуць, што цяжка знайсці кліентаў.Насамрэч, вельмі цяжка знайсці фабрыку, якая добра працуе з імі і падтрымлівае добрыя адносіны.
Час публікацыі: 26 жніўня 2022 г