世界各国の習慣や文化は大きく異なり、それぞれの文化には独自のタブーがあります。おそらく誰もが、各国の食事やエチケットについて少しは知っており、海外旅行の際には特別な注意を払うでしょう。では、さまざまな国の購買習慣を理解していますか?
アジア
現在、日本を除くアジアのほとんどの国は発展途上国です。アジア諸国では農業が重要な役割を果たしています。ほとんどの国は産業基盤が弱く、鉱業や農産物加工業が比較的進んでおり、重工業が発展しています。
日本
日本人は国際社会でも厳格さで知られています。彼らはチームでの交渉を好み、高い要求を持っています。検査基準は非常に厳しいですが、その忠誠心は非常に高いです。提携後はサプライヤーを変更することはほとんどありません。取引習慣: 内向的で慎重、エチケットと対人関係に注意、自信と忍耐力、卓越したチームスピリット、十分に準備ができ、強力な計画を立て、長期的な利益に焦点を当てる。忍耐強く毅然とした態度をとり、時には曖昧で機転を利かせた態度をとることもあります。交渉では「車輪戦術」と「沈黙を破る戦略」がよく使われます。注意事項：日本のビジネスマンは集団意識が強く、集団で意思決定することに慣れています。「より少ないコストでより多くの利益を得る」というのが日本のビジネスマンの交渉習慣です。個人的な関係の構築に注意を払い、契約に関する交渉を好まない、契約よりも信頼性を重視し、仲介者は非常に重要です。エチケットと体面に注意し、日本人を直接非難したり拒否したりしないでください。また、贈り物の問題にも注意してください。「先延ばし戦術」は日本のビジネスマンが使う「コツ」です。日本のビジネスマンは、強引な「販売促進」交渉を好まず、冷静さ、自信、優雅さ、忍耐力を重視します。
大韓民国
韓国のバイヤーは交渉が上手で、明確かつ論理的です。貿易の習慣: 韓国人はより礼儀正しく、交渉が上手で、明晰かつ論理的で、強い理解力と反応力を持っています。彼らは雰囲気づくりを大切にしています。彼らのビジネスマンは、総じて笑顔がなく、厳粛で、さらには威厳さえあります。サプライヤーは、相手の勢いに圧倒されず、十分な準備を整え、心構えを整えてください。
インド/パキスタン
これら 2 か国のバイヤーは価格に敏感で、高値で入札するが最高の製品を要求する、または最高の製品を要求するという、深刻な二極化が見られます。入札価格が非常に低く、品質に対する要求がありません。交渉するのと同じように、彼らと仕事をするときは、長時間の交渉や議論を覚悟する必要があります。関係を確立することは、取引を促進する上で非常に効果的な役割を果たします。販売者の真贋に注意し、購入者に現金取引を依頼することをお勧めします。
サウジアラビア/UAE/トルキエなど
エージェントを介した間接的な取引に慣れており、直接的な取引のパフォーマンスは冷淡でした。製品に対する要件は比較的低いです。彼らは色にもっと注意を払い、暗いアイテムを好みます。利益は少なく、数量は少ないですが、順序は決まっています。買い手は正直ですが、供給者は相手方からさまざまな方法で圧力をかけられないよう、代理店に特別な注意を払う必要があります。私たちは約束を守るという原則に注意を払い、良い姿勢を保ち、いくつかのサンプルやサンプルの郵送料金についてあまり値切らないようにする必要があります。
ヨーロッパ
概要分析: 共通の特徴: さまざまなスタイルを購入するのが好きですが、購入量は少ないです。製品のスタイル、スタイル、デザイン、品質、素材に細心の注意を払い、環境保護を要求し、スタイルに対して高い要求を持っています。一般に、自社のデザイナーが分散しており、ほとんどが個人ブランドであり、ブランド経験が求められます。支払い方法は比較的柔軟です。工場検査には注意を払わず、認証（環境保護認証、品質および技術認証など）に注意を払い、工場の設計、研究開発、生産能力などに注意を払います。ほとんどのサプライヤーはOEM/を行う必要があります。 ODM。
英国
イギリスの顧客に「紳士だ」と感じてもらうことができれば、交渉はよりスムーズになります。英国人は正式な利益に特別な注意を払って手順に従い、治験の注文やサンプルリストの質にも注意を払います。最初の筆記試験リストが要件を満たしていない場合、通常、その後の協力はありません。注: 英国国民と交渉するときは、身元の同等性に注意し、時間を観察し、契約の請求条項に注意を払う必要があります。多くの中国のサプライヤーは、見本市で英国のバイヤーと会うことがよくあります。名刺交換をすると、住所は「ロンドン○○ダウニング街」で、購入者は大都市の中心部に住んでいることが判明する。しかし、一見すると、イギリス人は純粋なアングロサクソン系の白人ではなく、アフリカ系またはアジア系の黒人です。話をしてみると、相手が大した買い手ではないことがわかり、とてもがっかりしてしまいます。実際、英国は多民族国家であり、英国の大規模な白人バイヤーの多くは都市に住んでいません。これは、長い歴史と伝統を持つ家業（靴製造、皮革産業など）を持つ英国人ビジネスマンもいる可能性が高いためです。いくつかの邸宅や村、さらには古い城に住むため、彼らの住所は一般的に「チェスターフィールド」「シェフィールド」など、接尾辞に「フィールド」が付く場所です。したがって、この点には特に注意が必要です。田舎の邸宅に住むイギリス人ビジネスマンが大きな買い手となる可能性が高い。
ドイツ
ドイツ人は厳格で計画的で、作業効率に注意を払い、品質を追求し、約束を守り、ドイツのビジネスマンと協力して包括的な導入を行うだけでなく、製品の品質にも注意を払います。交渉で無理をせず、「日常的ではなく、より誠実に」。ドイツの交渉スタイルは慎重かつ慎重であり、譲歩の範囲は通常20％以内である。ドイツのビジネスマンと交渉するときは、挨拶や贈り物に注意し、交渉の準備を万全にし、交渉候補者とスキルに注意を払う必要があります。また、サプライヤーは高品質な製品を提供することに留意すると同時に、交渉の場での決定的なパフォーマンスにも注意を払わなければなりません。常にずさんである必要はなく、配達の全プロセスで細部に注意を払い、いつでも商品の状況を追跡し、購入者にタイムリーにフィードバックします。
フランス
ほとんどのフランス人は社交的でおしゃべりです。フランス人の顧客を獲得したい場合は、フランス語に堪能な方が良いでしょう。しかし、彼らは時間の感覚があまりありません。ビジネスや社交上のコミュニケーションにおいて、遅刻したり、一方的に時間を変更したりすることが多いため、準備が必要です。フランスのビジネスマンは商品の品質に対する要求が厳しく、条件は比較的厳しいです。同時に商品の美しさも重視しており、精緻な梱包が求められます。フランス人は、フランスが高品質商品の世界トレンドリーダーであると常に信じてきました。そのため、服装にもこだわりが強いのです。彼らの見解では、衣服はその人の文化とアイデンティティを表すことができます。したがって、交渉の際には、慎重できちんとした服装が良い結果をもたらします。
イタリア
イタリア人は社交的で熱心ですが、契約交渉や意思決定には慎重です。イタリア人は国内企業との取引に積極的です。彼らと協力したいなら、あなたの製品がイタリアの製品よりも優れていて安いことを示す必要があります。
スペイン
取引方法：商品代金の支払いは信用状で行われます。融資期間は一般的に90日、大手チェーン店では120～150日程度です。注文数量: 毎回約 200 ～ 1000 個 注: この国は輸入品に関税を課しません。サプライヤーは生産時間を短縮し、品質と信用に注意を払う必要があります。
デンマーク
取引習慣: デンマークの輸入業者は、外国の輸出業者と初めて取引する場合、通常、L/C を受け入れることに前向きです。その後は、現金と書類、および 30 ～ 90 日の D/P または D/A が通常使用されます。初回少額のご注文（サンプル委託・お試し販売のご注文）
関税に関して：デンマークは、一部の発展途上国、東ヨーロッパ諸国、および地中海沿岸諸国からの輸入品に対して最恵国待遇またはより優遇されたGSPを与えています。しかし、実際には、鉄鋼および繊維システムには関税の優遇措置はほとんどなく、大規模な繊維輸出国を抱える国は独自の割当政策を採用することがよくあります。注: サンプルと同様に、海外輸出業者は納期に注意する必要があります。新たな契約が履行される場合、外国輸出者は具体的な引き渡し日を指定し、期限内に引き渡し義務を完了する必要があります。納期違反による配送の遅延は、デンマークの輸入業者により契約がキャンセルされる場合があります。
ギリシャ
バイヤーは正直ですが非効率で、流行を追求せず、時間を無駄にするのが好きです（ギリシャ人は時間を無駄にできるのは裕福な人だけであるという信念を持っているため、彼らは何かを作りに行くよりもエーゲ海のビーチで日光浴することを好みます）事業に出入りするお金。）
北欧諸国の特徴は、素朴、謙虚で慎重、一歩一歩、穏やかで穏やかです。交渉は苦手で、現実的で効率的なことを好みます。私たちは価格よりも製品の品質、認証、環境保護、省エネなどの側面に注意を払っています。
ロシアやその他の東ヨーロッパ諸国からのロシアのバイヤーは、高額の契約について話すことを好み、取引条件を要求し、柔軟性に欠けています。同時に、ロシア人は物事の処理が比較的遅い。ロシアおよび東ヨーロッパのバイヤーと連絡を取るときは、相手の気まぐれを避けるために、タイムリーな追跡とフォローアップに注意を払う必要があります。ロシア人が契約に署名した後にビジネスを行う限り、TT 直接電信転送の方が一般的です。タイムリーな配送が必要であり、LC が開かれることはほとんどありません。ただし、つながりを見つけるのは簡単ではありません。ショーショーに参加するか、現地で訪問することのみ可能です。現地の言語は主にロシア語で、英語でのコミュニケーションは稀で意思疎通は困難です。通常、翻訳者の支援を求めます。
アフリカ
アフリカのバイヤーが雑貨品を購入する量はますます減少していますが、今後はより緊急性が高まるでしょう。彼らのほとんどは TT や現金による支払い方法を使用しており、信用状の使用を好みません。彼らは商品をその場で購入したり、お金を渡して配達したり、あるいは商品を掛け売りしたりします。アフリカ諸国は輸出入商品の出荷前検査を実施していますが、これにより実際の運用コストが増加し、納期が遅れ、貿易の正常な発展が妨げられています。南アフリカではクレジットカードと小切手が広く普及しており、「支払う前に消費する」という習慣があります。
モロッコ
取引習慣: 見積価格と価格差が低い現金支払いを採用します。注：モロッコの輸入関税水準は一般に高く、為替管理も厳しい。D/Pモードは、国内への輸出ビジネスにおいて外貨回収のリスクが大きい。モロッコの顧客と銀行は共謀して、先に商品を受け取り、支払いを遅らせ、当事務所が繰り返し促した後、国内の銀行や輸出企業の要求に応じて支払いを行います。
南アフリカ
取引習慣：クレジットカードと小切手が広く使用されており、「支払い前に消費する」という習慣。注: 資金が限られており、銀行金利が高い (約 22%) ため、今でも一括払いまたは分割払いに慣れており、一般に信用状は公開されていません。
アメリカ
概要分析: 北米の貿易習慣では、商人は主にユダヤ人であり、ほとんどが卸売業です。一般に、購入量は比較的多く、価格は非常に競争力があるはずですが、利益は低いです。忠誠度は高くなく、現実的です。より低い価格を見つけられる限り、彼は別のサプライヤーと協力するつもりです。工場検査や人権（工場で児童労働が行われていないかなど）に注意を払う。通常、L/C は 60 日間の支払いに使用されます。効率を重視し、時間を大切にし、実利を追求し、世間体や体裁を重視します。交渉スタイルは社交的かつ率直で、自信に満ちていて傲慢ですらありますが、特定のビジネスを扱う場合には契約書は非常に慎重になります。アメリカの交渉人は効率を重視し、迅速な意思決定を好みます。交渉や見積もりをするときは、全体に注意を払う必要があります。引用するときは、完全な解決策セットを提供し、全体を考慮する必要があります。ほとんどのカナダ人は保守的で、価格変動を好みません。彼らは安定していることを好みます。
南米の貿易習慣は通常、量が多く、価格が安く、品質が低いです。割り当て要件はありませんが、高い料金が課されます。多くの顧客は第三国から CO を行っています。メキシコでは信用状を開設できる銀行はほとんどありません。購入者は現金 (T/T) で支払うことをお勧めします。購入者は通常、頑固で、個人主義的で、カジュアルで、感情的です。時間の概念も薄く休日も多く、休日も多いです。交渉の際には理解を示しましょう。同時に、南米のバイヤーの多くは国際貿易の知識が不足しており、L/C支払いの概念さえ非常に弱いです。また、契約履行率も高くなく、度重なる変更により予定通りに支払いができない。慣習と信念を尊重し、交渉に政治的問題が絡むことを避けてください。輸出および外国為替管理に関して各国の政策が異なるため、事後の紛争を避けるために、契約条件を明確に調査および研究する必要があります。現地の政治情勢は不安定で、国内の金融政策も不安定であるため、南米の顧客とビジネスを行う場合は特に注意する必要があり、同時に「現地化」戦略の使い方を学び、次の点に注意を払う必要があります。商工会議所と商業擁護局の役割。
北米諸国は効率を重視し、現実的な利益を追求し、公共性や体裁を重視します。交渉スタイルは社交的かつ率直で、自信に満ちていて傲慢ですらありますが、特定のビジネスを扱う場合には契約書は非常に慎重になります。
アメリカ合衆国
アメリカのバイヤーの最大の特徴は効率的であるため、メールであなたのメリットや商品情報をできるだけ早く紹介するのが最善です。アメリカのバイヤーの多くはブランドをほとんど追求しません。製品が高品質で低価格である限り、米国で多くの視聴者を獲得できるでしょう。ただし、工場検査や人権（工場が児童労働をしていないかなど）には注意を払っています。通常L/C、60日支払い。人間関係を重視しない国であるアメリカの顧客は、長期にわたる取引を理由に話しかけようとはしません。アメリカのバイヤーとの交渉や見積もりには特別な注意を払う必要があります。全体を全体として考えるべきです。見積書は完全な解決策を提供し、全体を考慮する必要があります。
カナダ
カナダの対外貿易政策の一部は英国と米国の影響を受けることになる。中国の輸出業者にとって、カナダは信頼性の高い国となるはずだ。
メキシコ
メキシコ人と交渉するときの態度は思いやりを持つべきです。真剣な姿勢は現地の交渉雰囲気にそぐわない。「ローカリゼーション」戦略の使い方を学びましょう。メキシコでは信用状を開設できる銀行はほとんどありません。購入者は現金 (T/T) で支払うことをお勧めします。
投稿時間: 2023 年 3 月 1 日