Звичаї та культури всіх країн світу дуже різні, і в кожній культурі є свої табу.Можливо, кожен трохи знає про дієту та етикет усіх країн, і зверне особливу увагу під час подорожей за кордон.Отже, чи розумієте ви купівельні звички в різних країнах?
Азії
Зараз більшість країн Азії, крім Японії, є країнами, що розвиваються.Велику роль у країнах Азії відіграє сільське господарство.Промислова база більшості країн слабка, гірничодобувна промисловість і промисловість переробки сільськогосподарської продукції відносно розвинені, розвивається важка промисловість.
Японія
Японці також відомі міжнародному співтовариству своєю суворістю.Вони люблять командні переговори і мають високі вимоги.Стандарти перевірки дуже суворі, але їх лояльність дуже висока.Після співпраці вони рідко змінюють постачальників.Торговельні звички: інтроверт і розсудливість, приділяти увагу етикету та міжособистісним стосункам, впевнений і терплячий, видатний командний дух, повністю підготовлений, чітке планування та зосередженість на довгострокових інтересах.Будьте терплячими і рішучими, а іноді — двозначним і тактовним.У переговорах часто використовуються «тактика колеса» і «мовчання, що розбиває лід».Застереження: японські бізнесмени мають сильне почуття групи та звикли до колективного прийняття рішень.«Виграти більше з меншими витратами» — це звичка японських бізнесменів вести переговори;Звертайте увагу на встановлення особистих стосунків, не любите торгуватися щодо контрактів, приділяйте більше уваги довірі, ніж контрактам, і посередники дуже важливі;Звертайте увагу на етикет і обличчя, ніколи прямо не звинувачуйте і не відкидайте японців і звертайте увагу на питання дарування подарунків;«Тактика прокрастинації» – це «хитрощі», якими користуються японські бізнесмени.Японські бізнесмени не люблять жорстких і швидких переговорів про стимулювання збуту, звертаючи увагу на спокій, впевненість у собі, елегантність і терпіння.
республіка корея
Корейські покупці вміють вести переговори, чіткі та логічні.Торговельні звички: корейці більш ввічливі, добре ведуть переговори, чіткі та логічні, мають сильну здатність розуміти та реагувати.Вони надають великого значення створенню атмосфери.Їхні бізнесмени, як правило, неусміхнені, урочисті і навіть гідні.Наші постачальники повинні бути повністю готові, змінити свій менталітет і не бути приголомшеними імпульсом іншої сторони.
Індія/Пакистан
Покупці цих двох країн чутливі до ціни, і покупці серйозно поляризовані: або вони пропонують високі ставки, але вимагають найкращих продуктів;Або ставка дуже низька, і немає жодних вимог до якості.Любите торгуватися, працюючи з ними, ви повинні бути готові до тривалих переговорів і дискусій.Встановлення відносин відіграє дуже ефективну роль у полегшенні транзакції.Звертайте увагу на автентичність продавця, і бажано просити покупця за готівковий розрахунок.
Саудівська Аравія/ОАЕ/Туреччина та інші країни
Звик до непрямих транзакцій через агентів, а виконання прямих транзакцій було холодним;Вимоги до продукції порівняно невисокі.Вони більше звертають увагу на колір і віддають перевагу темним речам.Прибуток невеликий і кількість невелика, але порядок фіксований;Покупець чесний, але постачальник повинен приділяти особливу увагу агенту, щоб уникнути тиску з боку іншої сторони різними способами;Нам слід звернути увагу на принцип дотримання обіцянок, зберігати хороше ставлення та не надто торгуватися щодо кількох зразків або плати за відправлення зразків.
Європа
Підсумковий аналіз: Загальні характеристики: я люблю купувати різноманітні стилі, але обсяг покупки невеликий;Приділіть велику увагу стилю продукту, стилю, дизайну, якості та матеріалу, вимагайте захисту навколишнього середовища та пред'являйте високі вимоги до стилю;Як правило, вони мають власних дизайнерів, які розкидані, в основному персональні бренди, і мають вимоги до досвіду бренду.Його спосіб оплати відносно гнучкий.Він не звертає уваги на перевірку заводу, звертає увагу на сертифікацію (сертифікація захисту навколишнього середовища, сертифікація якості та технології тощо), а також звертає увагу на дизайн заводу, дослідження та розробки, виробничі потужності тощо. Більшість постачальників зобов’язані робити OEM/OEM ODM.
Великобританія
Якщо ви зможете змусити британських клієнтів відчути себе джентльменом, переговори пройдуть легше.Британці приділяють особливу увагу формальним інтересам і дотримуються процедури, а також звертають увагу на якість судового замовлення або списку зразків.Якщо перший список письмових тестів не відповідає вимогам, подальша співпраця, як правило, не передбачається.Примітка: під час переговорів з британцями ми повинні звертати увагу на еквівалентність ідентичності, дотримуватись часу та звертати увагу на претензійні положення контракту.Багато китайських постачальників часто зустрічаються з британськими покупцями на виставці.При обміні візитними картками виявляється, що адреса «XX Downing Street, London», а покупці живуть у центрі великого міста.Але на перший погляд англійці — це не чисті англосаксонські білі, а чорні африканського чи азіатського походження.Під час розмови вони виявлять, що інша сторона не є великим покупцем, тому вони дуже розчаровані.Насправді Британія є багатонаціональною країною, і багато великих білих покупців у Британії не живуть у містах, тому що деякі британські бізнесмени з довгою історією та традиціями сімейного бізнесу (наприклад, виробництво взуття, шкіряна промисловість тощо), ймовірно, жити в якихось садибах, селах, навіть у старому замку, тому їхні адреси зазвичай такі, як «Честерфілд», «Шеффілд» та інші місця з суфіксом «філд».Тому цьому моменту потрібно приділити особливу увагу.Британські бізнесмени, які живуть у сільських маєтках, швидше за все, стануть великими покупцями.
Німеччина
Німці суворі, планові, приділяють увагу ефективності роботи, прагнуть до якості, виконують обіцянки та співпрацюють з німецькими бізнесменами, щоб зробити всебічне впровадження, але також звертають увагу на якість продукції.Не ходіть навколо даху в переговорах, «менше рутини, більше щирості».Німецький стиль ведення переговорів виважений і розважливий, а діапазон поступок зазвичай знаходиться в межах 20%;Під час переговорів з німецькими бізнесменами слід звернути увагу на звернення та дарування подарунків, повністю підготуватися до переговорів, звернути увагу на кандидатів та навички ведення переговорів.Крім того, постачальник повинен приділяти увагу забезпеченню високоякісної продукції, і в той же час звертати увагу на вирішальний виступ за столом переговорів.Не будьте завжди неохайними, звертайте увагу на деталі в усьому процесі доставки, відстежуйте стан товару в будь-який час і вчасно повідомляйте покупця.
Франція
Більшість французів комунікабельні та балакучі.Якщо вам потрібні французькі клієнти, вам краще знати французьку мову.Однак вони не мають сильного відчуття часу.Вони часто спізнюються або в односторонньому порядку змінюють час у діловому чи соціальному спілкуванні, тому їм потрібно бути напоготові.Французькі бізнесмени пред'являють жорсткі вимоги до якості товарів, а умови відносно суворі.Водночас вони також надають великого значення красі товару, вимагають вишуканої упаковки.Французи завжди вважали, що Франція є лідером світового тренду високоякісних товарів.Тому вони дуже ретельно підходять до одягу.На їхню думку, одяг може представляти культуру та ідентичність людини.Тому під час переговорів розважливий і добре одягнений одяг принесе хороші результати.
Італія
Незважаючи на те, що італійці комунікабельні та повні ентузіазму, вони обережні в переговорах щодо укладення контракту та ухваленні рішень.Італійці більш охоче ведуть бізнес з вітчизняними підприємствами.Якщо ви хочете з ними співпрацювати, ви повинні показати, що ваша продукція краща і дешевша за італійську.
Іспанія
Спосіб здійснення операції: оплата товару здійснюється акредитивом.Кредитний період зазвичай становить 90 днів, а у великих мережевих магазинах — від 120 до 150 днів.Кількість замовлення: приблизно від 200 до 1000 штук кожного разу. Примітка: країна не стягує тарифи на імпортні товари.Постачальники повинні скоротити терміни виробництва та звернути увагу на якість і доброзичливість.
Данія
Торговельні звички: данські імпортери, як правило, готові прийняти акредитив, коли ведуть перший бізнес з іноземним експортером.Після цього зазвичай використовується готівка проти документів і 30-90-денний D/P або D/A.Замовлення з невеликою сумою на початку (зразкова партія або пробні замовлення на продаж)
Що стосується тарифів: Данія надає режим найбільшого сприяння або більш преференційну GSP для товарів, імпортованих з деяких країн, що розвиваються, країн Східної Європи та середземноморських прибережних країн.Проте фактично існує небагато тарифних преференцій у сталеливарній та текстильній системах, і країни з великими експортерами текстилю часто приймають власну політику квотування.Примітка: як і зразок, іноземний експортер повинен звернути увагу на дату доставки.Під час виконання нового контракту іноземний експортер повинен вказати конкретну дату поставки та вчасно виконати зобов’язання щодо поставки.Будь-яка затримка доставки через порушення дати доставки може призвести до розірвання контракту датським імпортером.
Греція
Покупці чесні, але неефективні, не женуться за модою і люблять витрачати час (у греків існує переконання, що тільки багаті люди мають час марнувати, тому вони вважають за краще ніжитися на сонці на пляжі Егейського моря, а не йти робити гроші в бізнесі та з бізнесу.)
Характеристика скандинавських країн проста, скромна і розсудлива, поступова, спокійна і спокійна.Не вміє торгуватися, любить бути практичним і ефективним;Ми приділяємо більше уваги якості продукції, сертифікації, захисту навколишнього середовища, енергозбереженню та іншим аспектам, ніж ціні.
Російські покупці з Росії та інших країн Східної Європи люблять говорити про великі контракти, вимогливі до умов угод і бракують гнучкості.У той же час росіяни відносно повільно ведуть справи.Під час спілкування з російськими та східноєвропейськими покупцями вони повинні звертати увагу на своєчасне відстеження та подальші дії, щоб уникнути непостійності іншої сторони.Поки росіяни ведуть бізнес після підписання контракту, прямий телеграфний переказ TT більш поширений.Вимагають своєчасної доставки і рідко відкривають ЛК.Однак знайти зв'язок непросто.Вони можуть лише пройти Шоу-шоу або відвідати місцевість.Місцева мова в основному російська, рідко зустрічається англійська мова, яка є важкою для спілкування.Як правило, ми будемо шукати допомоги перекладачів.
Африка
Африканські покупці купують менше і більше різних товарів, але вони будуть більш терміновими.Більшість із них використовують ТТ та готівкові методи оплати, і не люблять використовувати акредитиви.Вони купують товари за пред’явленням, здають гроші та здають при доставці або продають товари в кредит.Африканські країни впроваджують передвідвантажувальну перевірку імпортних та експортних товарів, що збільшує наші витрати в практичній експлуатації, затримує термін поставки та перешкоджає нормальному розвитку торгівлі.Кредитні картки та чеки широко використовуються в Південній Африці, і прийнято «споживати перед оплатою».
Марокко
Торгові звички: приймайте оплату готівкою з низькою котированою вартістю та різницею в ціні.Примітки: рівень імпортних тарифів у Марокко загалом високий, а управління валютою суворе.Режим D/P має великий ризик збору іноземної валюти в експортному бізнесі до країни.Марокканські клієнти та банки змовляються один з одним, щоб першими забрати товар, затримати платіж і оплатити на вимогу вітчизняних банків або експортних підприємств після неодноразових закликів нашого офісу.
Південна Африка
Звички здійснювати операції: широко використовуються кредитні картки та чеки, а також звичка «споживати перед оплатою».Примітки: через обмежені кошти та високу банківську відсоткову ставку (близько 22%) вони все ще звикли до платежів за пред'явленням або в розстрочку, і зазвичай не відкривають акредитиви до пред'явлення.
Америка
Короткий аналіз: Торгова звичка в Північній Америці така, що купці в основному євреї, в основному оптова торгівля.Як правило, обсяг закупівлі є відносно великим, і ціна має бути дуже конкурентоспроможною, але прибуток низький;Лояльність невисока, реалістична.Поки він знайде нижчу ціну, він буде співпрацювати з іншим постачальником;Зверніть увагу на інспекцію фабрики та права людини (наприклад, чи використовується на фабриці дитяча праця тощо);Зазвичай L/C використовується для 60 днів оплати.Вони надають значення ефективності, цінують час, переслідують практичні інтереси, надають значення публічності та зовнішньому вигляду.Стиль переговорів відкритий і відвертий, впевнений і навіть зарозумілий, але контракт буде дуже обережним, коли йдеться про конкретні справи.Американські переговорники надають великого значення ефективності та люблять швидко приймати рішення.Під час переговорів чи цитування вони повинні звертати увагу на ціле.При цитуванні вони повинні надати повний набір рішень і розглянути ціле;Більшість канадців консервативні і не люблять коливань цін.Вони вважають за краще бути стабільними.
Торгова звичка в Південній Америці зазвичай велика за кількістю, низькою ціною та низькою ціною та низькою якістю;Немає вимог щодо квот, але є високі тарифи.Багато клієнтів роблять CO з третіх країн;Небагато банків у Мексиці можуть відкривати акредитиви.Рекомендується, щоб покупці платили готівкою (T/T).Покупці зазвичай уперті, індивідуалістичні, невимушені та емоційні;Поняття часу також слабке і є багато свят;Проявіть розуміння під час переговорів.У той же час багатьом південноамериканським покупцям не вистачає знань про міжнародну торгівлю, і вони навіть мають дуже слабке уявлення про оплату акредитиву.Крім того, рівень виконання контракту невисокий, і платіж не може бути здійснений за графіком через неодноразові зміни.Поважати звичаї та переконання та уникати залучення політичних питань до переговорів;Оскільки країни мають різну політику щодо експортного та валютного контролю, вони повинні ретельно досліджувати та чітко вивчати умови контракту, щоб уникнути суперечок після події;Оскільки місцева політична ситуація є нестабільною, а внутрішня фінансова політика нестабільною, під час ведення бізнесу з південноамериканськими клієнтами ми повинні бути особливо обережними, і водночас ми повинні навчитися використовувати стратегію «локалізації» та звертати увагу на роль Торгово-промислової палати та Управління комерційної адвокатури.
Країни Північної Америки надають значення ефективності, переслідують реалістичні інтереси, надають значення публічності та зовнішньому вигляду.Стиль переговорів відкритий і відвертий, впевнений і навіть зарозумілий, але контракт буде дуже обережним, коли йдеться про конкретні справи.
США
Найбільшою характеристикою американських покупців є ефективність, тому найкраще представити свої переваги та інформацію про продукт в електронному листі якнайшвидше.Більшість американських покупців мало прагнуть до брендів.Поки продукція має високу якість і низьку ціну, вона матиме велику аудиторію в Сполучених Штатах.Однак він звертає увагу на перевірку фабрики та права людини (наприклад, чи використовується на фабриці дитяча праця).Зазвичай L/C, оплата 60 днів.Як країна, яка не орієнтована на відносини, американські клієнти не спілкуватимуться з вами через довгострокові транзакції.Особливу увагу слід звернути на переговори або котирування з американськими покупцями.Ціле слід розглядати як єдине ціле.Цінова пропозиція повинна надавати повний набір рішень і розглядати ціле.
Канада
Великобританія та Сполучені Штати вплинуть на деякі зовнішньоторговельні політики Канади.Для китайських експортерів Канада повинна бути країною з високим авторитетом.
Мексика
Ставлення при переговорах з мексиканцями має бути виваженим.Серйозне ставлення не підходить для місцевої атмосфери переговорів.Навчіться використовувати стратегію «локалізації».Небагато банків у Мексиці можуть відкривати акредитиви.Рекомендується, щоб покупці платили готівкою (T/T).
Час публікації: 01.03.2023