Како да правите бизнис со клиенти од различни земји

Како да правите бизнис со клиенти од различни земји?

• Преглед:

• I. Анализа на однесувањето на меѓународните купувачи

• II.Купувачки навики на меѓународните купувачи

• Трето, детална анализа на земјите во секој регион:

• Преглед на пазарот • Карактеристики на личноста • Социјален бонтон • Култура на храна •

• I. Анализа на однесувањето на меѓународните купувачи

• Топ 10 фактори на кои купувачите им придаваат најголемо значење при изборот на добавувачи:

• Според анкетата на некои познати истражувачки институции, купувачите ќе им придадат големо значење на следните десет фактори во меѓународната трговија:

• 1. Квалитет на производот 2. Капацитет за испорака • 3. Дали можеме ефективно да комуницираме

4. Цена и цена: интервална цена попуст цена FOB, CRF, CIF

5. Дали да се прифаќаат мали нарачки, MOQ;

6. Репутација на добавувачот

7. Способност за дизајн: ODM OEM

8. Прилагодено пакување

9. Категорија на производ

10. Големина на компанијата

• II.Купувачки навики на меѓународните купувачи

• Европа •

1. Цената и профитот се многу значителни – но обемот на набавка генерално се заснова на различни стилови и мала количина;

2. Не обрнуваме внимание на тежината на производот, туку обрнуваме многу внимание на стилот, стилот, дизајнот, квалитетот и материјалот на производот, фокусирајќи се на заштитата на животната средина.

3. Повеќе расфрлани, главно лични брендови.

4. Ние посветуваме големо внимание на способноста за истражување и развој на фабриката и имаме високи барања за стилот.Општо земено, ние имаме свои дизајнери;

5. Имајте барања за искуство со бренд;

6. Висока лојалност

7. Вообичаен начин на плаќање L/C 30 дена или T/T

8. Со квота

9. Обрнете внимание на дизајнот, истражувањето и развојот и производствениот капацитет на фабриката наместо фабричката инспекција;• 10. Повеќето од нив се OEM/ODM

• Северна Америка • Соединетите Американски Држави •

1. Обемот на големо е главниот дел.Општо земено, обемот на набавка е релативно голем, а потребната цена треба да биде многу конкурентна.

2. Лојалноста не е висока: Американците се реални.Се додека најдат нешто поевтино од тебе, ќе соработуваат со друга фирма.

3. Повеќето од нив се стоковни куќи (Wal Mart, JC, итн.)

4. Хонг Конг, Кина има канцеларија за набавки

5. Барања за квоти

6. Обрнете внимание на инспекцијата на фабриката и човековите права (дали фабриката користи детски труд итн.)

7. Плаќањето обично се врши со акредитив (L/C) во рок од 60 дена;

8. Обрнете внимание на целината на целината.Кога цитирате, обезбедете комплетен сет на решенија и разгледајте ја целината.Затоа што Американците сакаат да се вклучат во „пакет договор“ со севкупна рамнотежа во преговарачкиот план.

9. Обрнете внимание на пакувањето;

10. Сезоната на продажба е Божиќ.

• Канада •

1. Како земја базирана на трговија, Канада има висок животен стандард по глава на жител и има широк опсег на барања за стокови сорти.

2. Има голема побарувачка за зимска стока.Зимската облека, како што се јакна, скијачка облека и опрема поврзана со спортови на мраз и снег, како што се лизгалки и сноуборд, имаат добар пазар во Канада.

3. Во лето, Канаѓаните сакаат кампување, планинарење, пливање, возење велосипед, риболов и градинарство.Затоа, шатори, спортски обувки, јахти, едрилици, ховеркрафт, планински велосипеди, разни риболовни средства, градинарски алат и така натаму имаат пазар во Канада.

4. Сертификација

5. Механички и електрични производи

6. Почитувајте го договорот

• Јужна Америка (Бразил, Аргентина, Чиле, Уругвај, Колумбија итн.) •

1. Големо количество, ниска цена, ниска цена, без услов за квалитет.

2. Нема барања за квоти, но има високи тарифи;Општо земено, тие прво ги напуштаат САД, а потоа се враќаат во Кина.

3. Барањата за производителите се слични на оние на САД

4. Политичката ситуација е нестабилна, а домашните финансиски политики нестабилни.

5. Карактеристики на купувачите: тврдоглави, неактивен, хедонистички, емоционален, низок кредибилитет и чувство на одговорност;Недостаток на знаење за меѓународна трговија;

6. Контрамерки: обрнете внимание на стратегијата за „локализација“, и улогата на Стопанската комора и Канцеларијата за трговско застапување.

7. Кога јужноамериканските бизнисмени користат L/C за бизнис, тие треба да бидат особено внимателни и однапред да го проверат кредитот на нивните локални банки.Потврда

• Мексико •

1. Трговски навики: Условите за самото плаќање на L/C генерално не се прифаќаат, но може да се прифатат условите за напредно плаќање на L/C.

2. Количина на нарачка: количината на нарачката е мала.Општо земено, потребно е да се нарача според примерокот.

3. Мерки на претпазливост: Периодот на испорака не треба да биде премногу долг.Мексико предвидува дека увозот на сите електронски производи мора однапред да се пријави до мексиканското Министерство за индустрија и трговија за сертификат за стандард за квалитет (NOM), односно тие можат да се увезуваат само доколку го исполнуваат американскиот стандард UL.FCC

Забелешка: Само две банки во Мексико можат да отвораат акредитиви, други не можат;Советувајте го клиентот да побара од купувачот да плати во готово (TT)

• Источна Европа • Русија •

1. Се додека договорот е потпишан, T/T директниот телеграфски пренос е почест, а испораката е потребна навреме, а L/C ретко се издава.

2. Сакам високи и лесни производи.

3. Мао Зи одговара бавно.Треба да се навикнеме.

• Украина, Полска итн. •

Барањата за фабриката не се високи, обемот на набавка не е голем, а фреквенцијата на нарачката не е висока.

Источноевропскиот пазар има свои карактеристики.Нивото на барања за производи не е високо.

• Турција •

1. Доколку во земјата се увезуваат стоки од Хонг Конг, се плаќа данок од 6,3% до 13%.

2. Висока чувствителност на цените

3. Високи логистички барања за навременост

4. Ентузијастички за видео, youtube

• Среден Исток •

1. Трговски навики: индиректни трансакции преку агенти, додека директните трансакции се рамнодушни.Барањата за производот не се високи.

2. Обрнете повеќе внимание на бојата и преферирајте темни предмети.Но, профитот е мал, а обемот е мал, но редот е фиксен.

3. Обрнете посебно внимание на агентот за да избегнете да бидете под притисок од другата страна на многу начини.

4. Треба да се посвети поголемо внимание на принципот на исполнување на ветувањата.Откако ќе се потпишат договорот и договорот, тие ќе ги извршуваат своите должности.

5. Темпото на преговори беше бавно.Двете страни потпишаа договор.Подоцна, ситуацијата се промени.Ако арапските бизнисмени сакаа да го откажат договорот, со право би рекле дека тоа е „божја волја“.Кога ситуацијата е неповолна за другата страна во преговорите, тие ќе кренат раменици и ќе речат „Ајде утре пак да разговараме“ и ќе чекаат до утре за да почне одново.Кога странските бизнисмени се загрижени за горенаведените постапки или други непријатни работи на Арапите, тие ќе ги тапкаат по рамо странските бизнисмени и лесно ќе речат: „Немај гајле“.

6. Договарање

7. Бизнисмените од Блискиот Исток не се навикнати на акредитиви, а оние со мала сума го претпочитаат поранешниот Т/Т;За голема сума пари, депозит во комбинација со T/T.

8. Блискиот Исток е втор најголем регион за трговски измами во светот по Западна Африка.Извозниците треба да ги држат очите отворени, строго да ги почитуваат трговските правила и да усвојат трговски методи кои се корисни за нив.

• Азија (Јапонија, Јужна Кореја) •

1. Цената е исто така висока, а количината е средна;

2. Вкупни барања за квалитет (висок квалитет, високи барања за детали)

3. Барањата се многу високи, стандардот за инспекција е многу строг, а лојалноста е многу висока.Вообичаено ретко пак ја менуваат фабриката.

4. Купувачот генерално ќе му довери на јапонската деловна асоцијација или организацијата во Хонг Конг да контактираат со производителот;

5. Трговски навики: извонреден тимски дух, соодветна подготовка, силно планирање и фокусирање на долгорочни интереси.

Понекогаш ставот е двосмислен и тактичен, а во преговорите често се користат методите на „тактика на тркалата“ и „тишина за кршење на мразот“.

„Победи повеќе со помалку“ е преговарачка навика на јапонските бизнисмени;Не сакате да се пазарите за договори.„Тактиките за одложување“ се „трикот“ што го користат јапонските бизнисмени.

• Кореја •

1. Корејците се поучтиви, добри во преговарањето, јасни и логични.

2. Корејците се самопочит и чувствителни

3. Кај Корејците, депозитот е доволен, а пратката не може да се изврши во серии.Целосната уплата се наплатува пред да влезат во магацинот, а треба да внимаваат и старите клиенти.

4. Лојалноста е висока, обемот на работа на вработените во корејските компании е голем, а цената на договорот често е непроменета многу години.

5. Најмногу ја избираат стратегијата дека цената на клиренсот за квалитет е пониска од онаа на Европа, Америка и Јапонија.Сакаме квалитетната достапна цена да биде пониска.

• Индија •