Hur gör man affärer med kunder från olika länder?
• Översikt:
• I. Analys av internationellt köpbeteende
• II.Köpvanor hos internationella köpare
• För det tredje, detaljerad analys av länder i varje region:
• Marknadsöversikt • Personlighetsegenskaper • Social etikett • Matkultur •
• I. Analys av internationellt köpbeteende
• Topp 10 faktorer som köpare lägger störst vikt vid när de väljer leverantörer:
• Enligt enkäten från några välkända forskningsinstitutioner kommer köpare att lägga stor vikt vid följande tio faktorer i internationell handel:
• 1. Produktkvalitet 2. Leveranskapacitet • 3. Kan vi kommunicera effektivt
4. Pris och kostnad: intervallpris rabattpris FOB, CRF, CIF
5. Om man ska acceptera små beställningar, MOQ;
6.Leverantörens rykte
7. Designkapacitet: ODM OEM
8. Anpassad förpackning
9. Produktkategori
10. Företagsstorlek
• II.Köpvanor hos internationella köpare
• Europa •
1. Priset och vinsten är mycket betydande – men köpvolymen baseras i allmänhet på en mängd olika stilar och en liten mängd;
2. Vi uppmärksammar inte produktens vikt, utan lägger stor vikt vid produktens stil, stil, design, kvalitet och material, med fokus på miljöskydd.
3. Mer spridda, mest personliga varumärken.
4. Vi ägnar stor uppmärksamhet åt fabrikens FoU-förmåga och har höga krav på stilen.I allmänhet har vi våra egna designers;
5. Har krav på varumärkeserfarenhet;
6. Hög lojalitet
7. Vanlig betalningsmetod L/C 30 dagar eller T/T
8. Med kvot
9. Var uppmärksam på fabrikens design, FoU och produktionskapacitet istället för fabriksinspektion;• 10. De flesta av dem är OEM/ODM
• Nordamerika • USA •
1. Grossistvolymen är huvuddelen.Generellt är inköpsvolymen relativt stor, och det erforderliga priset bör vara mycket konkurrenskraftigt.
2. Lojaliteten är inte hög: amerikaner är realistiska.Så länge de hittar något billigare än dig kommer de att samarbeta med ett annat företag.
3. De flesta av dem är varuhus (Wal Mart, JC, etc.)
4. Hongkong, Kina har ett inköpskontor
5. Kvotkrav
6. Var uppmärksam på fabriksinspektion och mänskliga rättigheter (om fabriken använder barnarbete etc.)
7. Betalning sker vanligtvis med remburs (L/C) inom 60 dagar;
8. Var uppmärksam på helheten till helheten.När du citerar, tillhandahåll en komplett uppsättning lösningar och överväg helheten.Eftersom amerikaner gillar att engagera sig i en "paketuppgörelse" med övergripande balans i förhandlingsplanen.
9. Var uppmärksam på förpackningen;
10. Försäljningssäsongen är jul.
• Kanada •
1. Som ett land baserat på handel har Kanada en hög levnadsstandard per capita och har ett brett utbud av krav på råvaror.
2. Det finns en stor efterfrågan på vintervaror.Vinterkläder, som dunjacka, skidkläder och utrustning relaterad till is- och snösporter, som skridskor och snowboards, har en bra marknad i Kanada.
3. På sommaren gillar kanadensare camping, bergsklättring, simning, cykling, fiske och trädgårdsarbete.Därför har tält, sportskor, yachter, segelbåtar, svävare, mountainbikes, olika fiskeredskap, trädgårdsredskap och så vidare en marknad i Kanada.
4. Certifiering
5. Mekaniska och elektriska produkter
6. Följ avtalet
• Sydamerika (Brasilien, Argentina, Chile, Uruguay, Colombia, etc.) •
1. Stor kvantitet, lågt pris, lågt pris, inga kvalitetskrav.
2. Det finns inga kvotkrav, men det finns höga tullar;I allmänhet lämnar de först USA och återvänder sedan till Kina.
3. Kraven på tillverkare liknar de i USA
4. Den politiska situationen är instabil och den inhemska finanspolitiken är volatil.
5. Egenskaper hos köpare: envis, ledig, hedonistisk, emotionell, låg trovärdighet och ansvarskänsla;Brist på kunskap om internationell handel;
6. Motåtgärder: uppmärksamma strategin för "lokalisering", och rollen för handelskammaren och Commercial Advocacy Office.
7. När sydamerikanska affärsmän använder L/C för affärer bör de vara särskilt försiktiga och kontrollera sina lokala bankers krediter i förväg.Bekräftelse
• Mexiko •
1. Handelsvanor: L/C spotbetalningsvillkor accepteras i allmänhet inte, men L/C forward betalningsvillkor kan accepteras.
2. Orderkvantitet: orderkvantiteten är liten.I allmänhet krävs det att man beställer enligt provet.
3. Försiktighetsåtgärder: Leveranstiden bör inte vara för lång.Mexiko föreskriver att import av alla elektroniska produkter måste ansöka om ett kvalitetsstandardcertifikat (NOM) hos det mexikanska industri- och handelsministeriet i förväg, det vill säga att de bara kan importeras om de uppfyller den amerikanska UL-standarden.FCC
Obs: Endast två banker i Mexiko kan öppna remburser, andra kan inte;Rekommendera kunden att be köparen att betala kontant (TT)
• Östeuropa • Ryssland •
1. Så länge kontraktet är undertecknat är T/T direkt telegrafisk överföring vanligare och leverans krävs i tid och L/C utfärdas sällan.
2. Jag gillar höga och lätta produkter.
3. Mao Zi svarar långsamt.Vi borde vänja oss vid det.
• Ukraina, Polen, etc. •
Kraven på fabriken är inte höga, inköpsvolymen är inte stor och orderfrekvensen är inte hög.
Den östeuropeiska marknaden har sina egna egenskaper.Nivån på produktkraven är inte hög.
• Turkiet •
1. Om Hong Kong-varor importeras till landet ska en skatt på 6,3 % till 13 % betalas.
2. Hög priskänslighet
3. Höga logistikkrav på aktualitet
4. Entusiastisk över video, youtube
• Mellanöstern •
1. Handelsvanor: indirekta transaktioner genom agenter, medan direkta transaktioner är likgiltiga.Produktkraven är inte höga.
2. Var mer uppmärksam på färg och föredrar mörka föremål.Men vinsten är liten och volymen liten, men ordern är fixerad.
3. Var särskilt uppmärksam på agenten för att undvika att bli pressad av den andra parten på många sätt.
4. Mer uppmärksamhet bör ägnas principen om att hålla löften.När kontraktet och avtalet är undertecknat ska de utföra sina uppgifter.
5. Förhandlingstakten var långsam.Båda parter hade skrivit på ett avtal.Senare förändrades situationen.Om arabiska affärsmän ville säga upp avtalet skulle de med rätta säga att det var "Guds vilja".När situationen är ogynnsam för den andra parten i förhandlingen kommer de att rycka på axlarna och säga: "Låt oss prata igen i morgon" och vänta tills imorgon för att börja om från början.När de utländska affärsmännen är oroliga för ovan nämnda handlingar eller andra obehagliga saker från araberna, kommer de att klappa de utländska affärsmännen på axeln och säga lätt, "Har inget emot det".
6. Förhandlingar
7. Affärsmän i Mellanöstern är inte vana vid remburs, och de med små belopp föredrar det tidigare T/T;För stora summor pengar, insättning i kombination med T/T.
8. Mellanöstern är den näst största handelsbedrägeriregionen i världen efter Västafrika.Exportörer bör hålla ögonen öppna, strikt följa handelsregler och anta handelsmetoder som är fördelaktiga för dem.
• Asien (Japan, Sydkorea) •
1. Priset är också högt, och kvantiteten är medium;
2. Övergripande kvalitetskrav (hög kvalitet, höga detaljkrav)
3. Kraven är mycket höga, inspektionsstandarden är mycket sträng och lojaliteten är mycket hög.Vanligtvis byter de sällan fabrik igen.
4. Köparen kommer i allmänhet att anförtro den japanska företagsföreningen eller Hongkong-organisationen att kontakta tillverkaren;
5. Handelsvanor: enastående laganda, adekvat förberedelse, stark planering och fokus på långsiktiga intressen.
Ibland är attityden tvetydig och taktfull, och metoderna "hjultaktik" och "tystnad bryter isen" används ofta i förhandlingar.
"Vinn mer med mindre" är japanska affärsmäns förhandlingsvana;Gillar inte att pruta på kontrakt."Fördröjningstaktik" är "tricket" som används av japanska affärsmän.
• Korea •
1. Koreaner är mer artiga, bra på att förhandla, tydliga och logiska.
2. Koreaner har självrespekt och känsliga
3. Med koreaner är depositionen tillräcklig och leverans kan inte utföras i omgångar.Hela betalningen tas ut innan de går in i lagret, och de gamla kunderna bör också vara försiktiga.
4. Lojaliteten är hög, arbetsbelastningen för anställda i koreanska företag stor och kontraktspriset är ofta oförändrat under många år.
5. De väljer oftast strategin att kvalitetsklareringspriset är lägre än i Europa, Amerika och Japan.Vi vill att det tillgängliga priset ska vara lägre.
• Indien •
Posttid: Mar-10-2023