Como facer negocios con clientes de diferentes países

Como facer negocios con clientes de diferentes países?

• Esquema:

• I. Análise do comportamento do comprador internacional

• II.Hábitos de compra dos compradores internacionais

• Terceiro, análise detallada dos países de cada rexión:

• Visión xeral do mercado • Características da personalidade • Etiqueta social • Cultura alimentaria •

• I. Análise do comportamento do comprador internacional

• Os 10 principais factores aos que os compradores dan máis importancia á hora de elixir provedores:

• Segundo a enquisa de algunhas institucións de investigación coñecidas, os compradores concederán gran importancia aos seguintes dez factores no comercio internacional:

• 1. Calidade do produto 2. Capacidade de entrega • 3. Podemos comunicarnos de forma eficaz

4. Prezo e custo: prezo de intervalo de desconto FOB, CRF, CIF

5. Se aceptar pedidos pequenos, MOQ;

6.Reputación do provedor

7. Capacidade de deseño: ODM OEM

8. Embalaxe personalizada

9. Categoría de produto

10. Tamaño da empresa

• II.Hábitos de compra dos compradores internacionais

• Europa •

1. O prezo e o beneficio son moi considerables, pero o volume de compra xeralmente baséase nunha variedade de estilos e nunha pequena cantidade;

2. Non prestamos atención ao peso do produto, pero prestamos moita atención ao estilo, estilo, deseño, calidade e material do produto, centrándonos na protección ambiental.

3. Marcas máis dispersas, na súa maioría persoais.

4. Prestamos moita atención á capacidade de I + D da fábrica e temos altos requisitos para o estilo.Xeralmente, temos os nosos propios deseñadores;

5. Ter requisitos de experiencia de marca;

6. Alta fidelidade

7. Método de pago habitual L/C 30 días ou T/T

8. Con cota

9. Preste atención ao deseño, I+D e capacidade de produción da fábrica en lugar da inspección da fábrica;• 10. A maioría deles son OEM/ODM

• América do Norte • Estados Unidos •

1. O volume por xunto é a parte principal.Xeralmente, o volume de compra é relativamente grande e o prezo necesario debe ser moi competitivo.

2. A lealdade non é alta: os americanos son realistas.Mentres atopen algo máis barato ca ti, cooperarán con outra empresa.

3. A maioría deles son grandes almacéns (Wal Mart, JC, etc.)

4. Hong Kong, China ten unha oficina de compras

5. Requisitos de cotas

6. Preste atención á inspección da fábrica e aos dereitos humanos (se a fábrica utiliza traballo infantil, etc.)

7. O pago adoita facerse mediante carta de crédito (L/C) nun prazo de 60 días;

8. Presta atención ao todo ao conxunto.Ao citar, proporcione un conxunto completo de solucións e considere o conxunto.Porque aos estadounidenses gústalles participar nun "paquete" con equilibrio global no plan de negociación.

9. Preste atención aos envases;

10. A época de rebaixas é o Nadal.

• Canadá •

1. Como país baseado no comercio, Canadá ten un alto nivel de vida per cápita e ten unha ampla gama de requisitos para as variedades de produtos básicos.

2. Hai unha gran demanda de produtos de inverno.A roupa de inverno, como a chaqueta de plumas, a roupa de esquí e o equipamento relacionado con deportes de xeo e neve, como patíns de xeo e snowboard, teñen un bo mercado en Canadá.

3. No verán, aos canadenses gústalles acampar, facer montaña, nadar, andar en bicicleta, pescar e xardinería.Polo tanto, tendas de campaña, calzado deportivo, iates, veleiros, aerodeslizador, bicicletas de montaña, diversas artes de pesca, ferramentas de xardinería, etc. teñen mercado en Canadá.

4. Certificación

5. Produtos mecánicos e eléctricos

6. Cumprir o contrato

• América do Sur (Brasil, Arxentina, Chile, Uruguai, Colombia, etc.) •

1. Gran cantidade, prezo baixo, prezo baixo, sen requisitos de calidade.

2. Non hai requisitos de cota, pero si aranceis elevados;Xeralmente, saen primeiro dos Estados Unidos e despois regresan a China.

3. Os requisitos para os fabricantes son similares aos dos Estados Unidos

4. A situación política é inestable e as políticas financeiras domésticas son volátiles.

5. Características dos compradores: teimoso, ocioso, hedonista, emocional, baixa credibilidade e sentido da responsabilidade;Falta de coñecemento do comercio internacional;

6. Contramedidas: prestar atención á estratexia de “localización”, e ao papel da Cámara de Comercio e da Avogacía Comercial.

7. Cando os empresarios suramericanos usan L/C para negocios, deben ter especial coidado e comprobar o crédito dos seus bancos locais con antelación.Confirmación

• México •

1. Hábitos comerciais: xeralmente non se aceptan as condicións de pagamento spot de L/C, pero pódense aceptar as condicións de pagamento anticipado de L/C.

2. Cantidade de pedido: a cantidade de pedido é pequena.Xeralmente, é necesario pedir segundo a mostra.

3. Precaucións: o prazo de entrega non debe ser demasiado longo.México establece que a importación de todos os produtos electrónicos debe solicitar previamente ao Ministerio de Industria e Comercio mexicano un certificado de estándar de calidade (NOM), é dicir, só poden importarse se cumpren a norma UL americana.FCC

Nota: só dous bancos en México poden abrir cartas de crédito, outros non;Aconséllalle ao cliente que lle pida ao comprador que pague en efectivo (TT)

• Europa do Leste • Rusia •

1. Mentres o contrato estea asinado, a transferencia telegráfica directa T/T é máis común e a entrega é necesaria a tempo e raramente se emite L/C.

2. Gústanme os produtos altos e lixeiros.

3. Mao Zi responde lentamente.Deberiamos afacernos.

• Ucraína, Polonia, etc. •

Os requisitos para a fábrica non son altos, o volume de compra non é grande e a frecuencia de pedidos non é alta.

O mercado de Europa do Leste ten as súas propias características.O nivel de requisitos do produto non é alto.

•Turquía •

1. Se se importan produtos de Hong Kong ao país, pagarase un imposto do 6,3% ao 13%.

2. Alta sensibilidade ao prezo

3. Altos requisitos de puntualidade loxística

4. Entusiasta co vídeo, youtube

• Medio-Leste •

1. Hábitos comerciais: transaccións indirectas a través de axentes, mentres que as directas son indiferentes.Os requisitos do produto non son altos.

2. Presta máis atención á cor e prefire os elementos escuros.Pero o beneficio é pequeno e o volume é pequeno, pero a orde é fixa.

3. Preste especial atención ao axente para evitar ser presionado pola outra parte de moitos xeitos.

4. Débese prestar máis atención ao principio de cumprir as promesas.Unha vez asinado o contrato e o convenio, desempeñarán as súas funcións.

5. O ritmo da negociación foi lento.Ambas as partes asinaran un contrato.Máis tarde, a situación cambiou.Se os empresarios árabes quixesen cancelar o contrato, dirían con razón que era "a vontade de Deus".Cando a situación sexa desfavorable para a outra parte da negociación, encolleranse de ombros e dirán: “Mañá falamos de novo”, e agardarán ata mañá para comezar de novo.Cando os empresarios estranxeiros están preocupados polas accións mencionadas anteriormente ou outras cousas desagradables dos árabes, darán unhas palmaditas no ombreiro aos empresarios estranxeiros e din facilmente: "Non te preocupes".

6. Negociación

7. Os empresarios de Oriente Medio non están afeitos a cartas de crédito, e aqueles con pequenas cantidades prefiren o antigo T/T;Para grandes cantidades de diñeiro, depósito combinado con T/T.

8. Oriente Medio é a segunda rexión de fraude comercial máis grande do mundo despois de África Occidental.Os exportadores deben manter os ollos abertos, cumprir rigorosamente as normas comerciais e adoptar métodos comerciais que lles resulten beneficiosos.

• Asia (Xapón, Corea do Sur) •

1. O prezo tamén é alto e a cantidade é media;

2. Requisitos xerais de calidade (requisitos de alta calidade e altos detalles)

3. Os requisitos son moi altos, o estándar de inspección é moi estrito e a lealdade é moi alta.Normalmente, poucas veces cambian de fábrica de novo.

4. En xeral, o comprador confiará á asociación empresarial xaponesa ou á organización de Hong Kong que se poña en contacto co fabricante;

5. Hábitos comerciais: espírito de equipo destacado, preparación adecuada, planificación sólida e foco nos intereses a longo prazo.

Ás veces, a actitude é ambigua e con tacto, e os métodos de "táctica de roda" e "o silencio rompendo o xeo" adoitan usarse nas negociacións.

"Gañar máis con menos" é un hábito de negociación dos empresarios xaponeses;Non me gusta negociar contratos.As "tácticas de demora" son o "truco" empregado polos empresarios xaponeses.

• Corea •

1. Os coreanos son máis educados, bos para a negociación, claros e lóxicos.

2. Os coreanos son autoestima e sensibles

3. Cos coreanos, o depósito é suficiente e o envío non se pode realizar por lotes.O pago completo recóllese antes de entrar no almacén, e os antigos clientes tamén deben ter coidado.

4. A lealdade é alta, a carga de traballo dos empregados das empresas coreanas é grande e o prezo do contrato a miúdo non cambia durante moitos anos.

5. Principalmente escollen a estratexia de que o prezo de liquidación de calidade sexa inferior ao de Europa, América e Xapón.Queremos que a calidade do prezo dispoñible sexa menor.

• India •