ویژگی های خرید مشتری خارجی که پرسنل تجارت خارجی باید بدانند

به عنوان یک کارمند تجارت خارجی، درک ویژگی های عادات خرید مشتریان در کشورهای مختلف بسیار مهم است و تأثیر چند برابری بر کار دارد.

آمریکای جنوبی

آمریکای جنوبی شامل 13 کشور (کلمبیا، ونزوئلا، گویان، سورینام، اکوادور، پرو، برزیل، بولیوی، شیلی، پاراگوئه، اروگوئه، آرژانتین) و مناطق (گویان فرانسه) است.ونزوئلا، کلمبیا، شیلی و پرو نیز دارای اقتصادهای نسبتاً توسعه یافته ای هستند.

مقدار زیاد، قیمت پایین، ارزان خوب است، هیچ کیفیتی لازم نیست

نیازی به سهمیه وجود ندارد، اما تعرفه های بالایی وجود دارد.به طور کلی ابتدا به ایالات متحده بروید (معادل قاچاق، اجتناب از مالیات) و سپس به کشور منتقل شوید.

الزامات برای تولید کنندگان مشابه الزامات ایالات متحده است

توجه: تنها دو بانک در مکزیک وجود دارد که می توانند اعتبار اسنادی را باز کنند، بقیه نمی توانند.همه نشان می دهد که مشتریان از خریداران می خواهند که به صورت نقدی پرداخت کنند (TT)

ویژگی های خریدار:

سرسخت، اول شخصی، لذت بیهوده و احساسات سنگین، اعتبار پایین و احساس مسئولیت.سطح صنعت در آمریکای لاتین بسیار پایین است، آگاهی کارآفرینی کارآفرینان نیز پایین است و ساعات کار عموماً کوتاه و شل است.در فعالیت های تجاری، عدم رعایت تاریخ های پرداخت یک اتفاق مکرر است و همچنین حساسیتی نسبت به ارزش زمانی تامین مالی وجود ندارد.آمریکای لاتین نیز تعطیلات زیادی دارد.در طول مذاکره اغلب با این موضوع مواجه می شود که شخص شرکت کننده در مذاکره به طور ناگهانی درخواست مرخصی می کند و قبل از ادامه مذاکره باید تا زمان بازگشت از مرخصی متوقف شود.با توجه به موقعیت محلی، مولفه احساسی قوی در مذاکره وجود دارد.پس از رسیدن به یک "معتمد" با یکدیگر، آنها اولویت را به رسیدگی می دهند و همچنین به نیازهای مشتری رسیدگی می کنند تا مذاکره به آرامی پیش رود.

بنابراین، در آمریکای لاتین، نگرش مذاکره همدلانه است و بی رحمی با فضای مذاکره محلی سازگاری ندارد.اما در سال های اخیر، تعداد افرادی که در زمینه تجارت در ایالات متحده تحصیل می کنند به سرعت افزایش یافته است، بنابراین این فضای کسب و کار به تدریج در حال تغییر است.

فقدان دانش تجارت بین المللدر میان بازرگانان تجارت بین‌الملل، کسانی نیز هستند که مفهوم بسیار ضعیفی از پرداخت از طریق اعتبار اسنادی دارند و حتی برخی از تجار مایلند مانند معاملات داخلی با چک پرداخت کنند و عده‌ای نیز عمل معاملات رسمی را درک نمی‌کنند. اصلا در تجارت بین المللیدر کشورهای آمریکای لاتین، به جز برزیل، آرژانتین، کلمبیا و غیره، مجوز واردات به شدت بررسی می شود، بنابراین اگر از قبل تایید نکرده اید که آیا مجوز اخذ شده است، ترتیب تولید را شروع نکنید تا به این نتیجه نرسید. گرفتار دوراهیدر تجارت آمریکای لاتین، دلار آمریکا ارز اصلی است.

بی ثباتی سیاسی و سیاست های مالی ناپایدار داخلی.در آمریکای لاتین، کودتا یک اتفاق رایج است.کودتا تأثیر کمی بر تجارت عمومی دارد و فقط بر معاملات مربوط به دولت تأثیر می گذارد.بنابراین، هنگام استفاده از L/C برای تجارت با بازرگانان آمریکای جنوبی، باید بسیار محتاط باشید و اعتبار بانک های محلی آنها را از قبل بررسی کنید.در عین حال به استراتژی «بومی‌سازی» توجه کنید و به نقش اتاق‌های بازرگانی و دفاتر ترویج کسب‌وکار توجه کنید.

آمریکای شمالی (ایالات متحده آمریکا)

آمریکایی ها ایده های مدرن قوی دارند.بنابراین، آمریکایی‌ها به ندرت تحت سلطه اقتدار و ایده‌های سنتی هستند و حس نوآوری و رقابت قوی دارند.به طور کلی، آمریکایی ها برونگرا و معمولی هستند.

آمریکای شمالی (ایالات متحده آمریکا) عمدتا بر اساس حجم عمده فروشی است.به طور کلی، حجم خرید نسبتا زیاد است.قیمت مورد نیاز بسیار رقابتی است، اما سود آن بیشتر از مشتریان در خاورمیانه خواهد بود.

اکثر آنها فروشگاه های بزرگ هستند (Walmart، JC، و غیره)

به طور کلی، دفاتر خرید در هنگ کنگ، گوانگدونگ، چینگدائو و غیره وجود دارد.

دارای شرایط سهمیه

توجه به بازرسی کارخانه و حقوق بشر (این که آیا کارخانه از کار کودک استفاده می کند و غیره).

با اعتبار اسنادی (L/C)، پرداخت 60 روزه؛یا T/T (انتقال سیمی)

ویژگی های خریدار آمریکایی:

به کارایی توجه کنید، زمان را حفظ کنید و آگاهی قانونی قوی داشته باشید.

سبک مذاکره برونگرا، مطمئن و حتی کمی متکبرانه است.

جزئیات قرارداد، کسب و کار خاص محتاطانه، توجه به تبلیغات و ظاهر تصویر.

ما به صورت کلی به کل، مجموعه کاملی از راه حل ها را برای نقل قول ارائه می کنیم و کل را در نظر می گیریم.مذاکره کنندگان آمریکایی دوست دارند ابتدا شرایط کلی تجارت را تعیین کنند، سپس در مورد شرایط خاص بحث کنند و همه جوانب را در نظر بگیرند.بنابراین، تامین کنندگان ما باید در هنگام نقل قول به ارائه مجموعه ای کامل از طرح ها برای نقل قول توجه کنند.قیمت باید در نظر گرفته شود.عواملی مانند افزایش RMB، افزایش مواد خام و کاهش تخفیف مالیاتی باید در نظر گرفته شوند.موارد در نظر گرفته شده در فرآیند تحویل را می توان گفت، به طوری که آمریکایی ها نیز فکر می کنند که شما متفکر و متفکر هستید، که می تواند به طور موثر باعث تکمیل سفارش شود.

اروپا
قیمت و سود بسیار قابل توجه است - اما حجم خرید به طور کلی به سبک های مختلف و مقدار کمی در نظر گرفته می شود.(تعداد کم و قیمت بالا)

به وزن محصول توجهی نمی کند، بلکه به سبک، سبک، طراحی، کیفیت و جنس محصول توجه زیادی دارد و بر حفظ محیط زیست تمرکز دارد.

برندهای پراکنده تر، عمدتاً شخصی

توجه زیادی به قابلیت های تحقیق و توسعه کارخانه داشته و نیازهای بالایی برای سبک ها دارد و عموماً طراحان خاص خود را دارد.

تجربه برند مورد نیاز؛

وفاداری بالا

روش پرداخت متداول - L/C 30 روزه یا نقدی TT

دارای سهمیه

عدم تمرکز بر بازرسی کارخانه، تمرکز بر صدور گواهینامه (گواهینامه حفاظت از محیط زیست، گواهینامه کیفیت و فنی و غیره)؛تمرکز بر طراحی کارخانه، تحقیق و توسعه، ظرفیت تولید و غیره؛اکثر آنها OEM/ODM هستند.

اکثر مشتریان اروپایی ترجیح می دهند کارخانه های متوسط ​​را برای همکاری انتخاب کنند و بازار اروپا نیازمندی های بالاتری دارد.آنها امیدوارند کارخانه هایی پیدا کنند که به آنها در ایجاد نسخه و همکاری در بازسازی آنها کمک کند.

اروپای شرقی (اوکراین، لهستان و غیره)

الزامات کارخانه زیاد نیست و حجم خرید زیاد نیست

کشورهای اروپای غربی عمدتاً شامل بلژیک، فرانسه، ایرلند، لوکزامبورگ، موناکو، هلند، بریتانیا، اتریش، آلمان، لیختن اشتاین و سوئیس هستند.اقتصاد اروپای غربی در اروپا نسبتاً توسعه یافته تر است و استانداردهای زندگی بسیار بالا است.کشورهای بزرگ جهان مانند انگلستان، فرانسه و آلمان در اینجا متمرکز شده اند.کشورهای اروپای غربی نیز یکی از مناطقی هستند که ارتباطات تجاری بیشتری با تجار چینی دارند.

آلمان

وقتی صحبت از آلمانی‌ها می‌شود، اولین چیزی که به ذهن می‌رسد، صنایع دستی دقیق، ماشین‌سازی عالی، توانایی تفکر دقیق و نگرش دقیق آنهاست.از منظر ویژگی های ملی، آلمانی ها دارای شخصیت هایی مانند اعتماد به نفس، احتیاط، محافظه کاری، سخت گیری و سخت گیری هستند.آنها برنامه ریزی خوبی دارند، به بازده کاری توجه دارند و به دنبال کمال هستند.به طور خلاصه، انجام کارها با قاطعیت و داشتن سبک نظامی است، بنابراین تماشای فوتبال آلمانی ها مانند یک ارابه با دقت بالا در حرکت است.

ویژگی های خریداران آلمانی

سختگیر، محافظه کار و متفکر.هنگام تجارت با یک آلمانی، حتما قبل از مذاکره به خوبی آماده شوید تا به سوالات دقیق در مورد شرکت و محصولات خود پاسخ دهید.در عین حال کیفیت محصول باید تضمین شود.

کیفیت را دنبال کنید و ایده های ارواح را امتحان کنید، به کارایی توجه کنید و به جزئیات توجه کنید.آلمانی ها نیازهای بسیار بالایی برای محصولات دارند، بنابراین تامین کنندگان ما باید به ارائه محصولات با کیفیت بالا توجه کنند.در عین حال، سر میز مذاکره، به قاطعیت بودن، شلختگی، توجه به جزئیات در کل فرآیند تحویل، پیگیری وضعیت کالا در هر زمان و دادن بازخورد به موقع به خریداران توجه کنید.

حفظ قرارداد و دفاع از قرارداد.پس از امضای قرارداد، به شدت رعایت می شود و قرارداد با دقت اجرا می شود.هر مشکلی هم پیش بیاید، قرارداد به راحتی شکسته نمی شود.بنابراین، هنگام تجارت با آلمانی ها، باید یاد بگیرید که به قرارداد پایبند باشید.

انگلستان

انگلیسی ها به علایق رسمی و قدم به قدم توجه ویژه ای دارند و مغرور و محجوب هستند، مخصوصاً مردانی که به مردم احساس جنتلمن می دهند.

ویژگی های خریدار

آرام و استوار، اعتماد به نفس و خویشتن دار، به آداب معاشرت توجه کنید، از رفتار جنتلمن دفاع کنید.اگر بتوانید در یک مذاکره تربیت و رفتار خوبی از خود نشان دهید، به سرعت احترام آنها را به دست خواهید آورد و زیربنای خوبی برای یک مذاکره موفق ایجاد خواهید کرد.در این راستا، اگر با استدلال های محکم و استدلال های منطقی و قوی، مذاکره را تحت فشار قرار دهیم، مذاکره کنندگان انگلیسی را بر آن خواهد داشت که از ترس از دست دادن چهره، از مواضع غیرمنطقی خود دست بکشند و در نتیجه به نتایج خوبی از مذاکره دست یابند.

دوست دارد قدم به قدم و با تاکید ویژه بر نظم و ترتیب کار کند.بنابراین، هنگامی که تامین کنندگان چینی با مردم بریتانیا تجارت می کنند، باید به کیفیت سفارش های آزمایشی یا سفارش های نمونه توجه ویژه ای داشته باشند، زیرا این پیش نیاز برای بازرسی تامین کنندگان توسط بریتانیایی ها است.

از ماهیت خریداران بریتانیایی آگاه باشید.موضوع آنها عموماً مانند "چرزفیلد"، "شفیلد" و غیره با پسوند "فیلد" است.بنابراین این باید بیشتر مراقب باشد و مردم بریتانیا که در املاک کشور زندگی می کنند احتمالا خریداران بزرگی خواهند بود.

فرانسه

فرانسوی ها از دوران کودکی در فضا و تأثیر هنر بزرگ شده اند و عجیب نیست که با طبیعتی رمانتیک متولد شوند.

ویژگی های خریداران فرانسوی

خریداران فرانسوی عموماً به فرهنگ ملی و زبان ملی خود توجه بیشتری می کنند.برای تجارت طولانی مدت با فرانسوی ها، بهتر است مقداری زبان فرانسه یاد بگیرید یا در هنگام مذاکره یک مترجم فرانسوی عالی را انتخاب کنید.بازرگانان فرانسوی عمدتاً شاد و پرحرف هستند و دوست دارند در طول فرآیند مذاکره درباره برخی اخبار جالب صحبت کنند تا فضایی آرام ایجاد کنند.دانستن بیشتر در مورد فرهنگ فرانسه، ادبیات فیلم، و نورهای عکاسی هنری برای ارتباط و تبادل متقابل بسیار مفید است.

فرانسوی ها ماهیتی رمانتیک دارند، به اوقات فراغت اهمیت می دهند و حس ضعیفی نسبت به زمان دارند.آنها اغلب دیر یا یک طرفه زمان را در تعاملات تجاری یا اجتماعی تغییر می دهند و همیشه دلایل موجه زیادی پیدا می کنند.همچنین یک رسم غیررسمی در فرانسه وجود دارد که در مناسبت های رسمی، هر چه مقام میزبان و مهمان بالاتر باشد دیرتر می شود.بنابراین، برای تجارت با آنها، باید صبور بودن را بیاموزید.اما فرانسوی‌ها معمولاً دیگران را به خاطر دیر آمدن نمی‌بخشند و برای کسانی که دیر می‌کنند پذیرایی بسیار سردی خواهند داشت.پس اگر از آنها می خواهید دیر نکنید.

در مذاکره بر مفاد قرارداد تاکید می شود، تفکر انعطاف پذیر و کارآمد است و معامله با تکیه بر توان شخصی منعقد می شود.تجار فرانسوی هنگام مذاکره ایده های انعطاف پذیر و روش های متنوعی دارند.به منظور تسهیل در معاملات، اغلب از ابزارهای اداری و دیپلماتیک برای مداخله در مذاکرات استفاده می کنند.در عین حال، آنها دوست دارند اختیارات بیشتری برای رسیدگی به امور داشته باشند.هنگام انجام مذاکرات تجاری، بیش از یک نفر مسئول تصمیم گیری هستند.مذاکرات در شرایطی که تصمیمات ارگانیک کمی وجود دارد کارآمدتر است.

تجار فرانسوی الزامات بسیار سختگیرانه ای در مورد کیفیت کالا دارند و شرایط نسبتاً سخت است.در عین حال به زیبایی کالا نیز اهمیت زیادی می دهند و نیاز به بسته بندی نفیس دارند.بنابراین، هنگام مذاکره، یک لباس محتاطانه و ظریف نتایج خوبی به همراه خواهد داشت.

بلژیک، هلند، لوکزامبورگ و سایر کشورها

خریداران معمولاً محتاط، با برنامه ریزی، به ظاهر، وضعیت، درک، روال، اعتبار و اخلاق تجاری بالا توجه می کنند.خریداران در لوکزامبورگ عمدتاً شرکت‌های کوچک و متوسط ​​هستند که معمولاً نرخ پاسخگویی بالایی دارند، اما تمایلی به قبول مسئولیت لجستیک ندارند و معمولاً تجارت بیشتری با تأمین‌کنندگان هنگ‌کنگ انجام می‌دهند.نحوه برخورد: تامین کنندگان چینی باید در هنگام مذاکره به ضربه زدن در زمانی که اتو داغ است توجه کنند و طرف مقابل را به دلیل روش های پرداخت یا مسائل حمل و نقل رد نکنند.

خاورمیانه (هند)
قطبی شدن شدید

قیمت های بالا - بهترین محصولات، خریدهای کوچک

قیمت های پایین - ناخواسته (حتی ارزان

به طور کلی توصیه می شود که خریداران به صورت نقدی پرداخت کنند.

(با خریداران آفریقایی)

ویژگی های خریدار

ارزش های خانوادگی داشته باشید، برای ایمان و دوستی اهمیت زیادی قائل باشید، لجباز و محافظه کار و کند قدم.

از نظر اعراب، اعتبار مهمترین چیز است.افرادی که در مورد تجارت صحبت می کنند ابتدا باید لطف و اعتماد آنها را جلب کنند و پیش فرض جلب اعتماد آنها این است که باید به اعتقادات مذهبی و "الله" آنها احترام بگذارید.اعراب به "نماز" اعتقاد دارند، بنابراین هر از چند گاهی ناگهان زانو می زنند و به آسمان دعا می کنند و کلماتی را در دهان می خوانند.در این مورد خیلی تعجب نکنید یا غیرقابل درک باشید.

زبان بدن زیادی در مذاکره وجود دارد و دوست دارد چانه بزند.

اعراب به چانه زنی علاقه زیادی دارند.معامله بدون توجه به اندازه فروشگاه در دسترس است.لیست قیمت فقط "پیشنهاد" فروشنده است.علاوه بر این، شخصی که چیزی را بدون چانه زنی می خرد، مورد احترام فروشنده بهتر از کسی است که معامله می کند و چیزی نمی خرد.منطق اعراب این است: اولی او را تحقیر می کند، دومی به او احترام می گذارد.بنابراین، هنگامی که اولین مظنه را انجام می دهیم، ممکن است بخواهیم قیمت را به طور مناسب نقل کنیم و فضایی را برای چانه زدن طرف مقابل بگذاریم، در غیر این صورت در صورت پایین بودن قیمت، جایی برای کاهش قیمت وجود نخواهد داشت.

به عادت های مذاکره و اعتقادات مذهبی اعراب توجه کنید.در معاملات تجاری، آنها به استفاده از "IBM" عادت دارند.«IBM» در اینجا به IBM اشاره نمی‌کند، بلکه به سه کلمه در زبان عربی اشاره دارد که به ترتیب با I، B و M شروع می‌شوند.منظورم «اینچاری» یعنی «اراده خدا» است.ب به معنای "بوکورا" است، یعنی "بیا فردا صحبت کنیم".M به معنای "مالسیوس" است، یعنی "مهم نیست".مثلاً دو طرف قرارداد بسته اند و بعد اوضاع عوض می شود.اگر یک تاجر عرب بخواهد قرارداد را فسخ کند، به درستی می گوید: «انشاء الله».بنابراین، هنگام تجارت با اعراب، لازم است رویکرد "IBM" آنها را به خاطر بسپارید، با سرعت آرام طرف مقابل همکاری کنید و آهسته حرکت کنید بهترین سیاست است.

استرالیا:

قیمت در استرالیا بالاتر است و سود قابل توجه است.الزامات به اندازه خریداران در اروپا، آمریکا و ژاپن نیست.به طور کلی پس از چندین بار ثبت سفارش، پرداخت توسط T/T انجام می شود.

علاوه بر مشتریان اروپایی و آمریکایی، ما معمولاً تعدادی از مشتریان استرالیایی را نیز به کارخانه خود معرفی می کنیم.زیرا آنها فقط مکمل زمان خارج از فصل مشتریان اروپایی و آمریکایی هستند.

آسیا (ژاپن، کره)

قیمت بالا و مقدار متوسط ​​است.

الزامات کیفیت کل (کیفیت بالا، بالاترین جزئیات مورد نیاز)

الزامات بسیار زیاد است و استانداردهای بازرسی بسیار سختگیرانه است، اما وفاداری بسیار بالا است.به طور کلی، پس از همکاری، معمولاً به ندرت می توان کارخانه را تغییر داد.

خریداران عموماً به شرکت‌های تجاری ژاپنی یا مؤسسات هنگ‌کنگ اعتماد می‌کنند تا با تولیدکنندگان تماس بگیرند.

مکزیک

عادات تجاری: به طور کلی شرایط پرداخت دید LC را نمی پذیرند، اما شرایط پرداخت پیش رو LC را می توان پذیرفت.

مقدار سفارش: مقدار سفارش کم است و معمولاً برای دیدن سفارش نمونه لازم است.

توجه: زمان تحویل تا حد امکان کوتاه است.خرید از کشور نیاز به رعایت شرایط و مقررات مربوطه تا حد امکان دارد و ثانیاً باید کیفیت و عیار محصولات را برای مطابقت با استانداردهای جهانی ارتقاء داد.دولت مکزیک تصریح می کند که واردات همه محصولات الکترونیکی باید ابتدا به وزارت صنعت و بازرگانی مکزیک برای دریافت گواهی استاندارد کیفیت (NOM)، یعنی مطابق با استاندارد UL ایالات متحده، قبل از مجاز به واردات، درخواست کند.

الجزایر

روش پرداخت: T/T قابل حواله نیست، دولت فقط به L/C نیاز دارد، ترجیحاً نقدی (ابتداً پرداخت).

آفریقای جنوبی

عادات تراکنش: عموماً از کارت های اعتباری و چک استفاده می کنند و عادت دارند ابتدا خرج کنند و سپس پرداخت کنند.

مواردی که نیاز به توجه دارد: با توجه به محدودیت وجوه و نرخ سود بانکی بالا (حدود 22%)، مردم همچنان به پرداخت علی الحساب یا اقساطی عادت دارند و عموماً L/C را در دید باز نمی کنند.

آفریقا

عادات تجاری: خرید از طریق دید، پرداخت اول، تحویل دست اول، یا فروش به صورت اعتباری.

مقدار سفارش: مقدار کم، انواع مختلف، کالاهای فوری.

مواردی که نیاز به توجه دارند: بازرسی قبل از ارسال کالاهای وارداتی و صادراتی که توسط کشورهای آفریقایی اجرا می‌شود، هزینه‌های ما را در عملیات واقعی افزایش می‌دهد، زمان تحویل ما را به تاخیر می‌اندازد و مانع از توسعه عادی تجارت بین‌المللی می‌شود.

دانمارک
عادات بازرگانی: واردکنندگان دانمارکی معمولاً هنگام انجام اولین تجارت خود با یک صادرکننده خارجی، مایلند اعتبار اسنادی را به عنوان روش پرداخت بپذیرند.پس از آن، معمولاً از پول نقد در مقابل کوپن ها و 30 تا 90 روز پس از پرداخت D/A یا D/A استفاده می شود.در ابتدا برای سفارشات کوچک (محموله نمونه یا سفارش آزمایشی).

تعرفه ها: دانمارک به کالاهایی که از برخی از کشورهای در حال توسعه، کشورهای اروپای شرقی و کشورهای حوزه مدیترانه وارد می شوند، رفتار با کشور برتر یا GSP مطلوب تری اعطا می کند.در سیستم‌های فولاد و نساجی، ترجیحات تعرفه‌ای کمی وجود دارد و کشورهایی که صادرکنندگان بزرگ‌تر منسوجات دارند، تمایل دارند سیاست‌های سهمیه‌بندی خود را اتخاذ کنند.

مواردی که نیاز به توجه دارند: نمونه ها باید یکسان باشند و تاریخ تحویل بسیار مهم است.در صورت انجام قرارداد جدید، صادرکننده خارجی باید تاریخ تحویل مشخص را مشخص کرده و تعهد تحویل را به موقع انجام دهد.هرگونه تخلف از تاریخ تحویل که منجر به تاخیر در تحویل شود، ممکن است توسط واردکننده دانمارکی لغو شود.

اسپانیا

روش معامله: پرداخت از طریق اعتبار اسنادی انجام می شود، دوره اعتبار عموماً 90 روز و برای فروشگاه های زنجیره ای بزرگ حدود 120 تا 150 روز است.

تعداد سفارش: 200 تا 1000 عدد در هر نوبت.

توجه: اسپانیا برای محصولات وارداتی خود عوارض گمرکی دریافت نمی کند.تامین کنندگان باید زمان تولید را کوتاه کنند و بر کیفیت و حسن نیت تمرکز کنند.

اروپای شرقی

بازار اروپای شرقی ویژگی های خاص خود را دارد.عیار مورد نیاز برای محصول بالا نیست، اما برای توسعه طولانی مدت، کالاهای بی کیفیت پتانسیلی ندارند.

خاورمیانه

عادات تجاری: تجارت غیرمستقیم از طریق نمایندگان تجارت خارجی، عملکرد معاملات مستقیم ولرم است.در مقایسه با ژاپن، اروپا، ایالات متحده و جاهای دیگر، نیازهای محصول بسیار بالا نیست.به رنگ بیشتر توجه می کند و اشیاء تیره را ترجیح می دهد.سود کم است، حجم زیاد نیست، اما سفارش ثابت است.

مواردی که نیاز به توجه دارد: توجه ویژه به عوامل تجارت خارجی برای جلوگیری از کاهش قیمت توسط طرف مقابل به اشکال مختلف.باید به رعایت اصل یک وعده توجه بیشتری شود.به محض امضای قرارداد یا قرارداد، باید قرارداد را اجرا کرد و تمام تلاش خود را کرد، حتی اگر قول شفاهی باشد.در عین حال باید به استعلام مشتریان خارجی نیز توجه کنیم.نگرش خوبی داشته باشید و چند نمونه یا نمونه هزینه پست را فرض نکنید.

مراکش

عادات معاملاتی: ارزش قیمت پایین را اتخاذ کنید و تفاوت را به صورت نقدی پرداخت کنید.

مواردی که نیاز به توجه دارند: سطح تعرفه واردات مراکش به طور کلی بالا است و مدیریت ارز خارجی سخت‌تر است.روش DP ریسک بیشتری در جمع آوری ارز در تجارت صادرات به کشور دارد.در تجارت بین‌الملل، مواردی وجود داشته است که مشتریان خارجی مراکشی با بانک‌ها تبانی کرده‌اند تا کالا را ابتدا تحویل بگیرند، پرداخت را به تاخیر انداخته و پس از اصرار مکرر بانک‌های داخلی یا شرکت‌های صادراتی پرداخت کرده‌اند.

روسیه

عملکرد هزینه را دنبال کنید، به کیفیت محصول توجه کنید

روی کار میدانی تمرکز کنید

تعداد زیاد و قیمت پایین

انتقال سیم T/T رایج تر است، L/C به ندرت استفاده می شود

زبان محلی روس ها عمدتا روسی است و در زبان انگلیسی ارتباط بسیار کمی وجود دارد که برقراری ارتباط با آن دشوار است.به طور کلی، آنها کمک ترجمه پیدا خواهند کرد.پاسخ سریع به سوالات مشتریان، نقل قول ها و هرگونه سوال در مورد مشتریان و پاسخگویی به موقع” راز موفقیت است.

تازه واردان به تجارت خارجی، تا حد امکان برای درک عادات خرید و ویژگی های خریداران از کشورهای مختلف، اهمیت راهنمای بسیار مهمی برای جلب موفقیت آمیز مشتریان دارند.