Takzvané „poznání sebe sama a poznání svého nepřítele ve stovce bitev“ je jediný způsob, jak lépe usnadnit zakázky pochopením kupujících.Sledujme editora, abychom se dozvěděli o vlastnostech a zvycích kupujících v různých regionech.
【evropští kupci】
Evropští kupující obecně nakupují různé styly, ale objem nákupu je malý.Věnuje velkou pozornost stylu výrobků, stylu, designu, kvalitě a materiálu, vyžaduje ochranu životního prostředí, věnuje velkou pozornost výzkumným a vývojovým schopnostem továrny a má vysoké požadavky na styly.Obecně mají své vlastní designéry, kteří jsou poměrně rozptýlení, většinou osobních značek a mají požadavky na zkušenosti se značkou., ale loajalita je vysoká.Způsob platby je flexibilnější, nezaměřuje se na kontrolu továrny, ale na certifikaci (certifikace ochrany životního prostředí, certifikace kvality a technologie atd.), se zaměřením na design továrny, výzkum a vývoj, výrobní kapacitu atd. Většina z nich vyžaduje, aby dodavatelé udělat OEM/ODM.
Němečtí Němci jsou přísní, dobře plánovaní, dbají na efektivitu práce, sledují kvalitu, dodržují své sliby a spolupracují s německými obchodníky na komplexním představení, ale také dbají na kvalitu výrobků.Při vyjednávání nechoďte v kruzích, „méně rutiny, více upřímnosti“.
Vyjednávání jde ve Spojeném království mnohem lépe, pokud dokážete, aby se klienti ve Spojeném království cítili jako gentleman.Britové věnují zvláštní pozornost formálním zájmům a postupují podle kroků a věnují pozornost kvalitě zkušebních zakázek nebo vzorových zakázek.Pokud první zkušební objednávka nesplní své požadavky, následná spolupráce obecně neprobíhá.
Francouzi jsou většinou veselí a upovídaní a chtějí francouzské zákazníky, nejlépe zdatné ve francouzštině.Jejich pojetí času však není silné.Často se opožďují nebo jednostranně mění čas v obchodní nebo společenské komunikaci, takže je třeba je psychicky připravit.Francouzští zákazníci jsou velmi přísní na kvalitu zboží a také na kontrolu barev, vyžadující vynikající balení.
Italové jsou sice společenští a nadšení, ale při vyjednávání o smlouvách a rozhodování jsou opatrnější.Italové jsou ochotnější obchodovat s tuzemskými firmami.Pokud s nimi chcete spolupracovat, musíte ukázat, že vaše produkty jsou lepší a levnější než italské produkty.
Severská jednoduchost, skromnost a obezřetnost, krok za krokem a vyrovnanost jsou vlastnosti severských lidí.Není dobrý ve vyjednávání, rád o věcech diskutuje, je pragmatický a efektivní;přikládají velký význam kvalitě výrobků, certifikaci, ochraně životního prostředí, úsporám energie atd. a více dbají na cenu.
Ruští kupci v Rusku a východní Evropě rádi sjednávají kontrakty velké hodnoty, které jsou náročné na transakční podmínky a postrádají flexibilitu.Rusové přitom poměrně prokrastinují.Při komunikaci s ruskými a východoevropskými kupujícími by měli dbát na včasné sledování a sledování, aby se vyhnuli vrtkavosti druhé strany.
[Američtí kupci]
Země Severní Ameriky přikládají důležitost efektivitě, sledují praktické zájmy a přikládají důležitost publicitě a vzhledu.Styl vyjednávání je otevřený a přímý, sebevědomý a dokonce i trochu arogantní, ale při jednání s konkrétním obchodem bude smlouva velmi opatrná.
Největším rysem amerických kupujících ve Spojených státech je efektivita, takže je nejlepší zkusit představit své výhody a informace o produktech najednou v e-mailu.Většina amerických kupujících má malou snahu o značky.Dokud budou produkty vysoké kvality a nízké ceny, budou mít ve Spojených státech široké publikum.Dbá ale na tovární kontrolu a lidská práva (např. zda továrna využívá dětskou práci).Obvykle L / C, 60 dní platba.Jako země, která není orientována na vztahy, s vámi američtí klienti nesympatizují pro dlouhodobé obchody.Zvláštní pozornost by měla být věnována při vyjednávání nebo cenové nabídce s americkými kupujícími.Měl by vycházet z celku a cenová nabídka by měla poskytovat úplný soubor plánů a brát v úvahu celek.
Některé kanadské zahraniční obchodní politiky budou ovlivněny Spojeným královstvím a Spojenými státy.Pro čínské exportéry by Kanada měla být důvěryhodnější zemí.
jihoamerické země
Usilujte o velké množství a nízké ceny a nemějte vysoké požadavky na kvalitu.V posledních letech však rapidně vzrostl počet Jihoameričanů, kteří získali obchodní vzdělání ve Spojených státech, takže se toto podnikatelské prostředí postupně zlepšuje.Neexistuje žádný požadavek na kvóty, ale jsou zde vysoké tarify a mnoho zákazníků vyrábí CO ze třetích zemí.Někteří jihoameričtí zákazníci mají malé znalosti o mezinárodním obchodu.Při obchodu s nimi je nutné předem potvrdit, zda je zboží licencováno.Neorganizujte výrobu předem, abyste se nedostali do dilematu.
Při vyjednávání s Mexičany by měl být přístup Mexika
ohleduplný a vážný postoj není vhodný pro místní vyjednávací atmosféru.Naučte se používat strategii „lokalizace“.Jen málo bank v Mexiku může otevřít akreditivy, doporučuje se, aby kupující platili v hotovosti (T/T).
Obchodníci v Brazílii, Argentině a dalších zemích jsou převážně židovští a většina z nich je velkoobchod.Obecně platí, že objem nákupu je relativně velký a cena je velmi konkurenceschopná, ale zisk je nízký.Domácí finanční politiky jsou nestálé, takže byste měli být zvlášť opatrní při používání akreditivu k obchodování se svými zákazníky.
[australští kupci]
Australané dbají na zdvořilost a nediskriminaci.Kladou důraz na přátelství, jsou dobří ve výměně názorů a rádi mluví s cizími lidmi a mají silný smysl pro čas;místní podnikatelé obecně dbají na efektivitu, jsou klidní a tiší a jasně rozlišují mezi veřejným a soukromým.Cena v Austrálii je vyšší a zisk značný.Požadavky nejsou tak vysoké jako u kupujících v Evropě, Americe a Japonsku.Obecně platí, že po několikanásobném zadání objednávky bude platba provedena T/T.Vzhledem k vysokým dovozním bariérám australští kupující obecně nezačínají s velkými objednávkami a zároveň jsou požadavky na kvalitu přepravovaných produktů poměrně přísné.
【Asijští kupci】
Korejští kupující v Jižní Koreji jsou dobří ve vyjednávání, dobře organizovaní a logičtí.Při vyjednávání dbejte na etiketu, takže v této vyjednávací atmosféře byste měli být plně připraveni a nenechat se strhnout hybností druhé strany.
japonský
Japonci jsou také známí svou přísností v mezinárodní komunitě a mají rádi týmové vyjednávání.100% inspekce vyžaduje extrémně vysoké požadavky a inspekční normy jsou velmi přísné, ale loajalita je velmi vysoká.Po spolupráci je většinou vzácné znovu dodavatele změnit.Kupující obvykle pověřují instituce Japan Commerce Co., Ltd. nebo Hong Kong, aby kontaktovaly dodavatele.
Kupující v Indii a Pákistánu
Jsou citliví na cenu a jsou vysoce polarizovaní: nabízejí vysoké ceny a požadují nejlepší produkty, nebo nabízejí nízké ceny a vyžadují nízkou kvalitu.Rádi s nimi smlouváte a spolupracujete a musíte být připraveni na dlouhé diskuse.Budování vztahů hraje velmi účinnou roli při uskutečňování obchodů.Věnujte pozornost identifikaci pravosti prodávajícího a doporučuje se požádat kupujícího o obchod v hotovosti.
kupující na Středním východě
Jsou zvyklí na nepřímé transakce prostřednictvím agentů a přímé transakce jsou lhostejné.Požadavky na výrobky jsou relativně nízké a více dbají na barvu a preferují tmavé předměty.Zisk je malý, objem není velký, ale objednávka je pevná.Kupující jsou poctivější, ale dodavatelé jsou na své zástupce obzvlášť opatrní, aby je druhá strana v různých formách nesnížila.Zákazníci ze Středního východu jsou přísní, pokud jde o dodací lhůty, vyžadují stálou kvalitu produktů a mají rádi proces vyjednávání.Měli byste dbát na dodržení zásady jednoho slibu, zachovat si dobrý přístup a nenechat se příliš zaměstnávat několika vzorky nebo poplatky za poštovné.Mezi zeměmi a etnickými skupinami na Blízkém východě jsou obrovské rozdíly ve zvycích a zvycích.Před podnikáním se doporučuje porozumět místním zvykům a zvykům, respektovat jejich náboženské přesvědčení a navázat dobré vztahy se zákazníky na Blízkém východě, aby podnikání šlo hladce.
【Afričtí kupci】
Afričtí kupci nakupují menší množství a více různého zboží, ale za zbožím budou spěchat.Většina z nich platí TT a hotově.Neradi používají akreditivy.Nebo prodat na úvěr.Africké země zavádějí kontrolu dovozu a vývozu zboží před odesláním, což zvyšuje naše náklady a zpožďuje dodávky ve skutečných operacích.Kreditní karty a šeky jsou v Jihoafrické republice široce používány a používají se k „nejdříve spotřebujte a pak platíte“.
Čas odeslání: 29. srpna 2022