İster SQE olun, ister satın alma yapın, ister patron olun, ister mühendis olun, işletmenin tedarik zinciri yönetimi faaliyetlerinde, denetim için fabrikaya gidecek veya başkalarından denetim alacaksınız.
Peki fabrika denetiminin amacı nedir?Fabrika denetimi süreci ve fabrika denetiminin amacına nasıl ulaşılır?Şirketin iş felsefesi ve yönetim gereksinimlerini karşılamayan üreticileri şirketin tedarik zinciri sistemine sokmak için fabrika denetim sonuçlarına ilişkin değerlendirmelerde bizi yanıltacak yaygın tuzaklar nelerdir?
2. Fabrika denetiminin süreci ve fabrika denetiminin amacına ulaşması için fabrika nasıl denetlenebilir?
1. Fabrika denetiminin amacı nedir?
Alıcılardan (müşterilerden biri) fabrika denetimi yoluyla potansiyel tedarikçileri daha iyi anlamayı, iş yetenekleri, üretim ölçeği, kalite yönetimi, teknik düzey, çalışma ilişkileri ve sosyal sorumluluk vb. hakkında spesifik bilgiler elde etmeyi ve bu bilgileri karşılaştırmayı umuyor Tedarikçinin giriş eşiği kıyaslanarak kapsamlı bir şekilde değerlendirilir ve ardından değerlendirme sonuçlarına göre seçim yapılır.Fabrika denetim raporu, alıcıların tedarikçinin uzun süre işbirliği yapıp yapamayacağına karar vermesi için bir temel sağlar.
İkinci fabrika denetimi aynı zamanda alıcıların (müşterilerin) iyi bir itibara ve sürdürülebilir kalkınmaya sahip olmalarına da yardımcı olabilir.Bazı yabancı medyanın ünlü bir markanın çocuk işçiliğini, hapishane işçiliğini veya ciddi emek sömürüsünü (Apple'ın Vietnam'daki kötü çalışma atölyesi gibi) ifşa ettiği sıklıkla görülür.Sonuç olarak, bu markalar hem büyük para cezalarına hem de tüketicilerin ortak çabalarına maruz kaldı.direnmek.
Günümüzde fabrika denetimi sadece satın alan firmanın ihtiyacı değil aynı zamanda Avrupa ve Amerika kanunları kapsamında da gerekli bir önlemdir.
Tabii bu açıklamalar biraz fazla yazılı.Aslında çoğumuzun fabrikaya gitme amacı bu aşamada daha basittir.Öncelikle fabrikanın var olup olmadığına bakmamız gerekiyor;İkincisi fabrikanın fiili durumunun promosyon malzemeleri ve iş ile ilgili olup olmadığına bakmamız gerekiyor.Personel çok iyi söyledi.
2. Fabrika denetiminin süreci ve fabrika denetiminin amacına ulaşması için fabrika nasıl denetlenebilir?
1. Alıcılar ve tedarikçiler arasındaki iletişim
Fabrika denetiminin zamanını, personel kompozisyonunu ve fabrika denetimi sürecinde fabrikanın işbirliğini gerektiren hususları önceden açıklayın.
Bazı sıradan kişilerin, fabrika denetiminden önce işletme ruhsatı, vergi kaydı, hesap açma bankası vb. gibi temel bilgileri fabrikaya sağlamasına ihtiyaç duyulur ve bazılarının da alıcı tarafından sağlanan ayrıntılı bir yazılı denetim raporunu doldurması gerekir.
Mesela Tayvan destekli bir fabrikada çalışıyordum ve Sony fabrikayı incelemek için firmamıza geldi.Fabrika denetimi öncesinde fabrika denetimlerine ilişkin rapor yayınladılar.İçerik oldukça detaylıdır.Yüzlerce küçük proje var.Şirketin üretim, pazarlama, mühendislik, kalite, depolama, personel ve diğer bağlantıları ilgili inceleme öğelerine sahiptir.
2. Fabrika denetiminin ilk toplantısı
Her iki tarafa da kısa bir giriş.Refakatçileri ayarlayın ve fabrika denetimini planlayın.Bu, ISO incelemesiyle aynı rutindir
3. Doküman sisteminin gözden geçirilmesi
Şirketin belge sisteminin eksiksiz olup olmadığı.Örneğin şirketin satın alma departmanı varsa satın alma faaliyetlerine ilişkin bir belge var mı?Örneğin firmada tasarım ve geliştirme varsa tasarım ve geliştirme faaliyetlerine yönelik program dokümanlarının oluşturulacağı bir doküman sistemi var mı?Önemli bir dosya yoksa büyük bir kayıptır.
4. Yerinde inceleme
Esas olarak atölye, depo 5S, yangından korunma tesisleri, tehlikeli madde tanımlama, malzeme tanımlama, kat planı vb. gibi görmek için olay yerine gidin.Örneğin makine bakım formunun doğru şekilde doldurulup doldurulmadığı.İmzalayan vs. var mı?
5. İşçi görüşmeleri, yönetici görüşmeleri
İşçi görüşmeleri için nesnelerin seçimi, şirketin listesinden rastgele seçilebileceği gibi, 16 ila 18 yaşları arasındaki reşit olmayan işçilerin veya görev numaraları denetim sırasında denetçiler tarafından kaydedilenlerin kasıtlı olarak seçilmesi gibi isteğe bağlı olarak da seçilebilir. saha denetimleri İşçi.
Mülakat içeriği temel olarak maaş, çalışma saatleri ve çalışma ortamı ile ilgilidir.İşçilerin hak ve çıkarlarını korumak amacıyla, mülakat süreci fabrika tarafından kesinlikle gizli tutulmakta, ne fabrika yönetim personelinin görüşme odasının yakınında bulunmasına, ne de görüşme odasının yakınındaki alanda kalmasına izin verilmektedir.
Fabrika denetimi sırasında bazı soruları hala anlamadıysanız, durum hakkında daha fazla bilgi edinmek için şirket yönetimiyle tekrar iletişime geçebilirsiniz.
6. Özet toplantısı
Fabrika denetimi sırasında görülen avantajlar ve farklılıklar özetlenmiştir.Bu özet fabrika tarafından yazılı olarak yerinde onaylanacak ve imzalanacaktır.Uygun olmayan kalemlerin değiştirilmesi gerektiği, ne zaman iyileştirileceği, bunları kimin tamamlayacağı ve diğer bilgiler belirli bir süre içinde onay için fabrika müfettişine gönderilecektir.İkinci ve üçüncü fabrika denetimlerinin olasılığı göz ardı edilmemektedir.
Müşteri fabrika denetimi süreci temel olarak ISO fabrika denetimiyle aynıdır ancak bir fark vardır.Fabrikayı denetleyecek ISO, şirketten ücret almak, şirketin eksiklikleri bulmasına ve eksiklikleri iyileştirmesine yardımcı olmak ve son olarak gereksinimleri karşılamaktır.
Müşteriler fabrikayı denetlemeye geldiklerinde, esas olarak şirketin kendi gereksinimlerini karşılayıp karşılamadığını ve sizin onların nitelikli tedarikçisi olmaya uygun olup olmadığınızı kontrol ederler.Sizden ücret talep etmiyor, dolayısıyla ISO denetiminden daha katıdır.
3. Gerçek savaş deneyimi şu şekilde özetlenmiştir:
1. Belgeler bulanık
Temel olarak çok fazla program dosyasına bakmanıza gerek yoktur.Program dosyalarının yapılması çok kolaydır.ISO fabrikasını geçebilirsiniz.Temel olarak bu konuda bir sorun yok.Bir incelemeci olarak daha az belge, daha çok kayıt okumayı unutmayın.Belgelere uyup uymadıklarına bakın.
2. Tek bir kaydın hiçbir anlamı yoktur
Bir ileti dizisine göre incelemek için.Örneğin, satın alma departmanına nitelikli tedarikçilerin bir listesinin olup olmadığını soruyor musunuz?Örneğin planlama departmanına bir üretim programı olup olmadığını sorarsanız, örneğin işletme departmanına sipariş incelemesi olup olmadığını sorarsanız?
Mesela kalite departmanına gelen bir denetim olup olmadığını soruyor musunuz?Bu bireysel malzemeleri bulmaları istenirse mutlaka sağlayabilirler.Eğer bunları sağlayamazlarsa böyle bir fabrikanın gözden geçirilmesine gerek kalmayacak.Eve git ve başka bir tane bulmak için uyu.
Nasıl yargılanmalıdır?O çok basit.Örneğin, bir müşterinin siparişi rastgele seçilir, iş departmanının bu siparişin inceleme raporunu sunması gerekir, planlama departmanının bu siparişe karşılık gelen malzeme ihtiyaç planını sağlaması gerekir ve satın alma departmanının satın alma işlemini sağlaması gerekir bu siparişe karşılık gelen sipariş, Satın alma departmanından bu satın alma siparişlerindeki üreticilerin nitelikli tedarikçiler listesinde olup olmadığını talep edin, kalite departmanından bu malzemelerin gelen denetim raporunu sunmasını isteyin, mühendislik departmanından ilgili SOP'yi sağlamasını isteyin ve üretim departmanından üretim planına vs. karşılık gelen günlük üretim raporunu sağlamasını isteyin. Bekleyin.
Eğer baştan sona kontrol ettikten sonra herhangi bir sorun bulamazsanız böyle bir fabrika oldukça güvenilir demektir.
3. Yerinde inceleme kilit noktadır ve en önemli şey, gelişmiş üretim ekipmanı denetim ekipmanının olup olmadığıdır.
Belgeler birkaç kişi tarafından güzelce yazılabilir ancak sahnede hile yapmak o kadar kolay değildir.Özellikle bazı ölü noktalar.Tuvalet gibi, merdiven gibi, makine ve ekipmanların model menşei vb. Habersiz denetimler daha iyi sonuç verir.
4. İşçi görüşmeleri, yönetici görüşmeleri
Yöneticilerle yapılan görüşmelerde onların yanıtlarından yanıtlar bulunabilir.Çalışanlarla röportaj yapmak, sormaktan çok dinlemekle ilgilidir.İncelemeyi yapan kişinin size eşlik edecek fabrika ekibine ihtiyacı yoktur.Bir gün istediğinizden ziyade personel restoranına gidip personel ile akşam yemeği yemek ve sohbet etmek için bir yer seçmek daha etkilidir.
4. Fabrika denetim sonuçlarına ilişkin yargılarımızı yanıltacak yaygın tuzaklar nelerdir:
1. Kayıtlı sermaye.
Birçok arkadaş daha fazla kayıtlı sermayenin fabrikanın güçlü olduğu anlamına geldiğini düşünüyor.Aslında durum böyle değil.Çin'de 100w veya 1000w olsun, kayıtlı sermayesi 100w veya 1000w olan bir şirket Çin'de tescil edilebilir ancak acente tarafından kaydedilen şirket için yalnızca daha fazla para harcamak gerekir.Kayıt olmak için 100w veya 1000w almasına hiç gerek yok.
2. ISO incelemesi, QS incelemesi gibi üçüncü taraf incelemesinin sonuçları.
Çin'de ISO sertifikası almak artık çok kolay, 1-2 saat harcadıktan sonra satın alabilirsiniz.Dürüst olmak gerekirse bu ucuz ISO sertifikasına gerçekten katılmıyorum.
Ancak burada da küçük bir hile var.Fabrikanın ISO sertifikası ne kadar büyük olursa o kadar kullanışlı olur çünkü ISO denetçileri kendi tabelalarını parçalamak istemezler.Temel olarak iso sertifikalarını satabilirler.
Ayrıca Çin'in CQC, Saibao ve Almanya'nın TUV gibi uluslararası tanınmış sertifikasyon şirketlerinin ISO sertifikasyon sertifikaları da bulunmaktadır.
3. Mükemmel dosya sistemi.
Dokümantasyon çok iyi yazılmış ve uygulama berbat.Dosya ve asıl işlem bile tamamen farklı şeylerdir.Bazı fabrikalarda incelemeyle baş edebilmek için ISO dosyası yapan özel kişiler var ancak ofiste kalıp dosya yazan bu kişilerin şirketin fiili işleyişi hakkında ne kadar bilgi sahibi olduğunu kimse bilmiyor.
4. Avrupalı ve Amerikalı şirketlerin fabrika denetimlerinin sınıflandırılmasını ve yöntemlerini anlayalım:
Avrupalı ve Amerikalı firmaların fabrika denetimleri genellikle belirli standartları takip etmekte olup, firmaların kendileri veya yetkili üçüncü taraf denetim kuruluşları tedarikçiler üzerinde denetim ve değerlendirmeler yapmaktadır.
Farklı şirketlerin farklı projeler için farklı denetim standartları vardır, dolayısıyla fabrika denetimi genel bir davranış değildir ancak benimsenen standartların kapsamı farklı durumlara göre farklılık gösterir.Tıpkı Lego blokları gibi farklı fabrika denetim kombinasyon standartları oluşturulmuştur.
Bu bileşenler genel olarak dört kategoriye ayrılabilir: insan hakları denetimleri, terörle mücadele denetimleri, kalite denetimleri ve çevre, sağlık ve güvenlik denetimleri.
Birinci kategori, insan hakları denetimi
Resmi olarak sosyal sorumluluk denetimi, sosyal sorumluluk denetimi, sosyal sorumluluk fabrika değerlendirmesi vb. olarak bilinir.Ayrıca kurumsal sosyal sorumluluk standardı sertifikasyonu (SA8000, ICTI, BSCI, WRAP, SMETA sertifikası vb.) ve müşteri tarafı standart denetimi (aynı zamanda WAL-MART, DISNEY, Carrefour gibi COC fabrika denetimi olarak da bilinir) olarak ikiye ayrılır. fabrika denetimi vb.)
Bu "fabrika denetimi" esas olarak iki şekilde uygulanır.
1. Kurumsal Sosyal Sorumluluk Standardı Sertifikası
Kurumsal sosyal sorumluluk standardı belgelendirmesi, kurumsal sosyal sorumluluk sistemi geliştiricisinin, bazı tarafsız üçüncü taraf kuruluşlara, belirli bir standardı geçmek için başvuran işletmelerin belirlenen standartları karşılayıp karşılamadığını incelemesi için yetki verdiği faaliyeti ifade etmektedir.
Satın alma veya sipariş vermenin temeli olarak Çinli işletmelerin belirli uluslararası, bölgesel veya sektörel "sosyal sorumluluk" standardı sertifikasyonunu geçmesini ve yeterlilik sertifikaları almasını gerektiren kişi, alıcıdır.
Bu tür standartlar temel olarak SA8000, ICTI, EICC, WRAP, BSCI, ICS, SMETA vb.'yi içerir.
2. Müşteri tarafı standart denetimi (Davranış Kuralları)
Çok uluslu şirketler, ürünleri satın almadan veya üretim siparişlerini vermeden önce, genellikle kurumsal davranış kuralları olarak adlandırılan, çok uluslu şirketler tarafından formüle edilen sosyal sorumluluk standartlarına uygun olarak Çin işletmelerinin kurumsal sosyal sorumluluk uygulamalarını, özellikle de çalışma standartlarını doğrudan inceler.
Genel olarak konuşursak, Wal-Mart, Disney, Nike, Carrefour, BROWNSHOE, PAYLESS HOESOURCE, VIEWPOINT, Macy's ve diğer Avrupa ve Amerika ülkeleri gibi büyük ve orta ölçekli çok uluslu şirketlerin kendi kurumsal davranış kuralları vardır.Giyim, ayakkabı, günlük ihtiyaçlar, perakende ve diğer sektörlerdeki grup şirketleri.Bu yönteme ikinci taraf kimlik doğrulaması denir.
Her iki sertifikanın da içeriği, tedarikçilerin çalışma standartları ve çalışanların yaşam koşulları açısından belirli yükümlülükler üstlenmesini gerektiren uluslararası çalışma standartlarına dayanmaktadır.
Karşılaştırıldığında, ikinci taraf sertifikasyonu daha erken ortaya çıktı ve daha geniş bir kapsama ve etkiye sahipken, üçüncü taraf sertifikasyonunun standartları ve incelemesi daha kapsamlı.
İkinci kategori, terörle mücadele fabrika denetimi
Amerika Birleşik Devletleri'nde 2001 yılında yaşanan 11 Eylül olayından sonra ortaya çıkan terörist faaliyetlerle mücadeleye yönelik tedbirlerden biri. C-TPAT ve sertifikalı GSV'nin iki türü vardır.Şu anda müşteriler tarafından en yaygın kabul gören, ITS tarafından verilen GSV sertifikasıdır.
1. C-TPAT Terörle Mücadele
Terörizme Karşı Gümrük-Ticaret Ortaklığı (C-TPAT), tedarik zincirinin başlangıç noktasından varış noktasına kadar nakliye, emniyet bilgileri ve kargo koşullarının emniyetini sağlamak amacıyla bir tedarik zinciri güvenlik yönetim sistemi kurmak amacıyla ilgili sektörlerle işbirliği yapmayı amaçlamaktadır.Böylece teröristlerin sızması önleniyor.
2. GSV terörle mücadele
Küresel Güvenlik Doğrulaması (GSV), fabrika güvenliği, depolar, paketleme, yükleme ve sevkiyatlar vb. dahil olmak üzere küresel tedarik zinciri güvenlik stratejilerinin geliştirilmesine ve uygulanmasına destek sağlayan, uluslararası alanda lider bir ticari hizmet sistemidir.
GSV sisteminin misyonu, küresel bir güvenlik sertifikasyon sisteminin geliştirilmesini desteklemek, tüm üyelerin güvenlik güvencesini ve risk kontrolünü güçlendirmesine, tedarik zinciri verimliliğini artırmasına ve maliyetleri düşürmesine yardımcı olmak için küresel tedarikçiler ve ithalatçılarla işbirliği yapmaktır.
C-TPAT/GSV, özellikle ABD pazarındaki tüm sektörlere ihracat yapan üreticiler ve tedarikçiler için uygundur ve ABD'ye hızlı bir şekilde girerek gümrük denetim bağlantılarını azaltabilir;Üretimin başlangıcından varış noktasına kadar ürünlerin güvenliğini en üst düzeye çıkarmak, kayıpları azaltmak ve daha fazla Amerikalı tüccar kazanmak.
Üçüncü kategori, kalite denetimi
Kalite denetimi veya üretim kapasitesi değerlendirmesi olarak da bilinen bu denetim, fabrikanın belirli bir alıcının kalite standartlarına göre denetlenmesini ifade eder.Standartları çoğu zaman ISO9001 sistem belgelendirmesinden farklı olan "evrensel standartlar" değildir.
Sosyal sorumluluk denetimleri ve terörle mücadele denetimleriyle karşılaştırıldığında kalite denetimlerinin sıklığı daha azdır.Denetim zorluğu da sosyal sorumluluk denetimine göre daha azdır.Örnek olarak Walmart'ın FCCA'sını ele alalım.
Wal-mart'ın yeni başlattığı FCCA fabrika denetiminin tam adı: Fabrika Üretimi ve Kapasite Değerlendirmesi olan Fabrika Yeteneği ve Kapasite Değerlendirmesi.Aşağıdaki hususları içerir:
1. Fabrika Tesisleri ve Çevresi
2. Makine Kalibrasyonu ve Bakımı
3. Kalite Yönetim Sistemi
4. Gelen Malzeme Kontrolü
5. Proses ve Üretim Kontrolü
6. Şirket İçi Laboratuvar Testleri
7. Son muayene
Dördüncü kategori, çevre sağlığı ve güvenliği denetimi
Çevre koruma, sağlık ve güvenlik, İngilizce kısaltma EHS.Toplumun tamamı çevre sağlığı ve güvenliği konularına giderek daha fazla önem verdiğinden, EHS yönetimi, işletme yönetiminin tamamen yardımcı bir çalışması olmaktan çıkıp, işletmelerin sürdürülebilir operasyonlarının vazgeçilmez bir parçası haline geldi.
Şu anda EHS denetimlerine ihtiyaç duyan şirketler arasında şunlar yer almaktadır: General Electric, Universal Pictures, Nike vb.
Gönderim zamanı: Haz-07-2022