निरीक्षण:
1: ग्राहक के साथ पैकेजिंग का पहला टुकड़ा, उत्पाद की उपस्थिति और कार्य का पहला टुकड़ा और हस्ताक्षर करने के लिए पहला नमूना की पुष्टि करें, जिसका अर्थ है कि थोक माल का निरीक्षण हस्ताक्षरित नमूने के आधार पर होना चाहिए।
दो: ग्राहक के साथ निरीक्षण मानकों और विशिष्टताओं की पुष्टि करें, और इंजीनियरिंग गुणवत्ता निरीक्षण विभाग को प्रतिक्रिया दें।
(1) ग्राहक के साथ निम्नलिखित तीन कमियों के AQL स्तर की पुष्टि करें:
गंभीर कमियाँ (Cri): ग्राहकों के उपयोग के लिए संभावित सुरक्षा खतरों की कमियों को संदर्भित करता है
मुख्य नुकसान (मुख्य): नुकसान जो उपयोगकर्ताओं की सामान्य खरीद और उपयोग को प्रभावित करते हैं
छोटे-मोटे नुकसान (न्यूनतम): थोड़ी खराबी है लेकिन इसका उपयोगकर्ता की खरीदारी और उपयोग पर कोई असर नहीं पड़ता है
(अयोग्य परिवर्तन के स्तर की परिभाषा: क्लास ए: शिपमेंट से पहले बदला जाना चाहिए; क्लास बी: परिवर्तन निलंबित है; क्लास सी: प्रोग्राम समस्या, थोड़े समय में नहीं बदला जा सकता है)
(2) ग्राहक के साथ निरीक्षण विधि की पुष्टि करें
1. थोक निरीक्षण के लिए पैकेजिंग अनुपात (उदाहरण के लिए, 80% पैकेजिंग, 20% अनपैकिंग)
2. नमूनाकरण अनुपात
3. अनपैकिंग का अनुपात, चाहे नई पैकेजिंग का उपयोग करना हो या अनपैकिंग के बाद सीलिंग स्टिकर के साथ कवर करना हो, कवर और सीलिंग स्टिकर बदसूरत होंगे, और आम तौर पर ग्राहक इसे स्वीकार नहीं करेंगे।यदि नई पैकेजिंग का उपयोग किया जाता है, तो ग्राहकों के साथ अनपैकिंग अनुपात की पहले से पुष्टि करना आवश्यक है।, अधिक उत्पाद पैकेजिंग तैयार करें।
(3) ग्राहक के साथ निरीक्षण वस्तुओं और मानकों की पुष्टि करें
1. ग्राहक कारखाने से हमारे निरीक्षण मानकों का उपयोग कर सकते हैं
2. ग्राहक अपनी कंपनी के मानकों का उपयोग कर सकते हैं, इसलिए उन्हें ग्राहकों से पहले से ही मानक दस्तावेज़ माँगने होंगे, और उन्हें अपनी कंपनी के गुणवत्ता निरीक्षण विभाग को देना होगा।
तीन: सामान का निरीक्षण करने, उनसे संपर्क करने, उनकी जरूरतों को समझने, वाइन पॉइंट बुक करने में मदद करने और पिक-अप और ड्रॉप-ऑफ की व्यवस्था करने के लिए ग्राहक के विशिष्ट समय, कर्मियों और संपर्क जानकारी की पुष्टि करें।
चार: निरीक्षण की निरीक्षण प्रक्रिया शुरू करें।
बिंदु - नमूनाकरण - पृथक्करण - निरीक्षण, उपस्थिति और कार्य - रिपोर्ट - आंतरिक पुष्टि और हस्ताक्षर
पांचवां: यदि अयोग्य को ग्राहक ने अस्वीकार कर दिया है
यदि ग्राहक द्वारा दुर्भाग्य से इसे अस्वीकार कर दिया जाता है, तो ग्राहक की आवश्यकताओं और सुझावों को रिकॉर्ड करें, और ग्राहक को संतुष्ट करने का प्रयास करने के लिए कारखाने के साथ समाधान पर चर्चा करें।ग्राहक जितना बड़ा होगा, कुछ विवरणों के बारे में उतना ही अधिक चिंतित होगा, और उसे समय पर संवाद करना होगा।
पोस्ट समय: अगस्त-02-2022